Hvala na povratnim informacijama.
Problem za prijavljivanje na Cisco.com nakon migracije podataka Webex organizacije u Evropsku uniju
Povratne informacije?Kako popraviti problem sa prijavljivanjem
Ako je vaša Webex organizacija nedavno migrirala podatke u Evropsku uniju, možda ćete ustanoviti da vaš Webex nalog možda više neće raditi prilikom prijavljivanja na Cisco.com.
Da biste rešili ovaj problem, možete da pošaljete e-poruku na web-help@cisco.com sa sledećim informacijama:
Tema: Problem za prijavljivanje na Cisco.com nakon migracije Webex organizacije u Evropsku uniju
Telo: Zdravo, moja Cisco.com prijava je povezana sa mojim Webex nalogom. Naša Webex organizacija migrirala je svoje podatke u Evropsku uniju i više ne mogu da se prijavim na Cisco.com. Uklonite vezu sa mojim Cisco.com nalogom iz aplikacije Webex da bih mogao da postavim novu lozinku za direktno prijavljivanje na Cisco.com.
Možete da dobijete početni odgovor od Cisco bota. E-poruka ovog bota sadrži frazu Bot za automatizaciju frontline i ima ref: u poslednjoj liniji e-pošte. Odgovorite na tu e-poštu da bi neko iz Cisco tima za podršku mogao da obradi vaš zahtev. Vaš odgovor ne mora da sadrži nikakav dodatni sadržaj, ali morate da uključite liniju koja počinje sa ref: iz bota u vašem odgovoru.
