Problem sa prijavljivanjem Cisco.com nakon migracije podataka Webex organizacije u Evropsku uniju
Ako je vaša organizacija nedavno migrirala Webex podatke u Evropsku uniju i imate problema sa prijavljivanjem na sastanak Cisco.com povezanim Webex nalogom, možete da zatražite da razdvojite svoj nalog sa aplikacije Webex da biste rešili problem.
Kako rešiti problem sa prijavljivanjem
Ako je vaša Webex organizacija nedavno migrirala svoje podatke u Evropsku uniju, možda ćete videti da vaš Webex povezani nalog možda više neće raditi prilikom prijavljivanja u aplikaciju Cisco.com.
Da biste rešili ovaj problem, možete da pošaljete e-poruku web-help@cisco.com sa sledećim informacijama:
Tema: Problem sa prijavljivanjem Cisco.com nakon migracije Webex organizacije u Evropsku uniju
Telo: Zdravo, moja Cisco.com prijava je povezana sa mojim Webex nalogom. Naša Webex organizacija je migrirala svoje podatke u Evropsku uniju i više ne mogu prijaviti se da Cisco.com. Uklonite vezu mog Cisco.com naloga sa aplikacije Webex kako bih mogli da postavim novu lozinku direktno prijaviti se na Cisco.com.
Cisco bot može da dobije početni odgovor. E-adresa ovog bota sadrži frazu "Bot za automatizaciju frontline" i ima ref: u poslednjoj liniji e-pošte. Odgovorite na tu e-poruku kako bi neko iz Cisco podrška tima obraditi vaš zahtev. Vaš odgovor ne mora da sadrži dodatni sadržaj, ali morate da uključite liniju koja počinje sa ref: od bota u vašem odgovoru.