如何修复登录问题

如果您的Webex组织最近将其数据迁移到欧盟,您可能会发现登录 Cisco.com 时您的Webex链接帐户可能不再工作。

要解决此问题,您可以发送电子邮件至 web-help@cisco.com ,其中包含以下信息:

主题:将Webex组织迁移至欧盟后向Cisco.com登录问题

正文:您好,我的Cisco.com登录链接到我的Webex帐户。我们的Webex组织已将其数据迁移到欧盟,我无法再登录Cisco.com。请从Webex取消链接我的Cisco.com帐户,以便我可以设置新密码直接登录Cisco.com。

您可能会得到Cisco bot的初始响应。此机器人发送的电子邮件包含短语 Frontline Automation Bot参考: 在电子邮件的最后一行。请回复该电子邮件,以便来自Cisco支持团队的人员能够处理您的请求。您的回复不必包含任何其他内容,但必须包括以参考开头的行: 从您回复中的机器人。