如何修复登录问题

如果您的Webex组织最近已将其数据迁移到欧盟,您可能会在登录 Cisco.com 时发现您的Webex链接帐户可能无法再正常工作。

要解决此问题,您可以发送电子邮件至 web-help@cisco.com,其中包含以下信息:

主题: 将Webex组织迁移到欧盟后,Cisco.com出现登录问题

Body: 您好,我的Cisco.com登录链接到我的Webex帐户。 我们的Webex组织已将其数据迁移到欧盟,我无法再登录Cisco.com。 请将我的Cisco.com帐户从Webex断开链接,以便我可以设置新密码直接登录Cisco.com。


 

您可能会收到Cisco bot的初始响应。 来自此bot的电子邮件包含Frontline Automation Bot短语,具有参考: 在电子邮件的最后一行。 请回复该电子邮件,以便Cisco支持团队的人员处理您的请求。 您的回复不一定要包含任何其他内容,但您必须包含以 ref开头的行: 您的回复中的bot。