Проблем с влизането в Cisco.com след миграция на данни на организацията Webex към Европейския съюз

list-menuОбратна връзка?
Ако организацията ви наскоро е мигрирала данни от Webex към Европейския съюз и имате проблеми с влизането в Cisco.com с свързан акаунт в Webex, можете да поискате да прекратите връзката си с Webex, за да отстраните проблема.

Как да коригирате проблема с влизането

Ако вашата организация Webex наскоро е мигрирала данните си в Европейския съюз, може да откриете, че вашият свързан с Webex акаунт може да не работи повече, когато влизате в Cisco.com.

За да разрешите този проблем, можете да изпратите имейл на web-help@cisco.com със следната информация:

Тема: Проблем с влизането в Cisco.com след мигриране на Webex организация в Европейския съюз

Тяло: Здравейте, моето влизане в Cisco.com е свързано с моя акаунт в Webex. Нашата организация Webex е мигри рала данните им в Европейския съюз и вече не мога да вляза в Cisco.com. Моля, прекратете връзката на моя акаунт в Cisco.com от Webex, за да мога да задавам нова парола за директно влизане в Cisco.com.

Може да получите първоначален отговор от бот на Cisco. Имейлът от този бот включва фразата Frontline Automation Bot и има ref: в последния ред на имейла. Моля, отговорете на този имейл, за да може някой от екипа за поддръжка на Cisco да обработва вашата заявка. Отговорът ви не трябва да включва допълнително съдържание, но трябва да включите реда, започващ с ref: от б ота в отговора си.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?