Inlogprobleem bij Cisco.com na migratie van gegevens van de Webex-organisatie naar de Europese Unie

list-menuFeedback?
Als uw organisatie onlangs Webex-gegevens naar de Europese Unie heeft gemigreerd en u problemen ondervindt bij het aanmelden bij Cisco.com met een gekoppeld Webex-account, kunt u een verzoek indienen om uw account te ontkoppelen van Webex om het probleem op te lossen.

Hoe kunt u het aanmeldingsprobleem oplossen

Als uw Webex-organisatie onlangs haar gegevens naar de Europese Unie heeft gemigreerd, kan het zijn dat uw aan Webex gekoppelde account mogelijk niet meer werkt wanneer u zich aanmeldt bij Cisco.com.

Om dit probleem op te lossen, kunt u een e-mail sturen naar web-help@cisco.com met de volgende informatie:

Betreft: Probleem met aanmelden bij Cisco.com na migratie van de Webex-organisatie naar de Europese Unie

Hoofdtekst: Hallo, mijn aanmelding bij Cisco.com is gekoppeld aan mijn Webex-account. Onze Webex-organisatie heeft hun gegevens naar de Europese Unie gemigreerd en ik kan me niet meer aanmelden op Cisco.com. Ontkoppel alstublieft mijn Cisco.com-account van Webex zodat ik een nieuw wachtwoord kan instellen om me rechtstreeks aan te melden bij Cisco.com.

Misschien krijgt u een eerste reactie van een Cisco-bot. De e-mail van deze bot bevat de zin Frontline Automation Bot en bevat ref: in de laatste regel van de e-mail. Beantwoord die e-mail alstublieft zodat iemand van het Cisco-ondersteuningsteam uw verzoek kan verwerken. Uw antwoord hoeft geen aanvullende inhoud te bevatten, maar u moet wel de regel die begint met ref: van de bot in uw antwoord opnemen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?