Ako je vaša Webex organizacija nedavno migrirala svoje podatke u Europsku uniju, možda ćete otkriti da vaš Webex povezani račun možda više neće raditi kada se prijavite na Cisco.com .

Da biste riješili ovaj problem, možete poslati e-poruku na web-help@cisco.com sa sljedećim podacima:

Predmet: Problem s prijavom na Cisco.com nakon migracije Webex organizacije u Europsku uniju

Tijelo : Bok, moja prijava na Cisco.com povezana je s mojim Webex računom. Naša Webex organizacija migrirala je svoje podatke u Europsku uniju i više se ne mogu prijaviti se na Cisco.com. Prekinite vezu mog Cisco.com računa s Webex kako bih mogao postaviti novu lozinku za izravnu prijaviti se na Cisco.com.

Možda ćete dobiti početni odgovor od Cisco bota. E-poruka ovog bota uključuje frazu Frontline Automation Bot i ima ref: u zadnjem retku e-poruke. Odgovorite na tu e-poštu kako bi netko iz Ciscova podrška mogao obraditi vaš zahtjev. Vaš odgovor ne mora sadržavati nikakav dodatni sadržaj, ali morate uključiti redak koji počinje ref: od bota u vašem odgovoru.