如果您的Webex組織最近將其資料遷移至歐盟，您可能會發現您的Webex鏈結的帳戶在登入時可能無法再運作Cisco.com 。

若要解決此問題，您可以傳送電子郵件至web-help@cisco.com並提供以下資訊：

主旨： 將Webex組織移轉至歐盟後，登入Cisco.com時發生登入問題

主體： 您好，我的Cisco.com登入已鏈結至我的Webex帳戶。 我們的Webex組織已將其資料遷移至歐盟，我無法再登入Cisco.com。 請取消我的Cisco.com帳戶與Webex的鏈結，以便我可以設定新密碼來直接登入Cisco.com。

您可能會收到Cisco機器人的初始回應。 來自此機器人的電子郵件包含以下短語前線自動化機器人並且有ref： 在電子郵件的最後一行。 請回复該電子郵件，以便Cisco 支援團隊中的人員可以處理您的請求。 您的回覆不必包含任何其他內容，但您必須包含以 開頭的行ref： 回覆中的機器人。