Jak opravit problém s přihlášením

Pokud vaše organizace služby Webex nedávno migrovala svá data do Evropské unie, může se stát, že váš účet propojený se službou Webex při přihlašování k webu Cisco.com již nemusí fungovat.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zaslat e-mail na adresu web-help@cisco.com s následujícími informacemi:

Předmět: Problém s přihlášením na web Cisco.com po migraci organizace Webex do Evropské unie

Tělo: Dobrý den, mé přihlášení do webu Cisco.com je propojeno s mým účtem služby Webex. Naše organizace Webex migrovala svá data do Evropské unie a na stránkách Cisco.com se již nemohu přihlásit. Odpojte můj účet Cisco.com od aplikace Webex, abych mohl nastavit nové heslo pro přímé přihlášení na stránkách Cisco.com.

Bot Cisco může obdržet úvodní odpověď. E-mail od tohoto bota obsahuje frázi Frontline Automation Bot a má ref: na posledním řádku e-mailu. Odpovězte na tento e-mail, aby někdo z týmu podpory Cisco mohl váš požadavek zpracovat. Vaše odpověď nemusí obsahovat žádný další obsah, musíte však zahrnout řádek začínající na ref: bota ve vaší odpovědi.