로그인 문제를 수정하는 방법

Webex 조직이 최근에 데이터를 유럽 연합으로 마이그레이션한 경우, Cisco.com에 로그인할 때 Webex 링크된 계정이 더 이상 작동하지 않을 수도 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 다음 정보를 포함하여 web-help@cisco.com 으로 이메일을 보낼 수 있습니다.

제목: Webex 조직을 유럽 연합으로 마이그레이션한 후 Cisco.com에 로그인 문제

본문: 안녕하세요, 내 Cisco.com 로그인이 내 Webex 계정에 링크되었습니다. Webex 조직에서 데이터를 유럽 연합으로 마이그레이션했으며, 더 이상 Cisco.com에 로그인할 수 없습니다. Cisco.com에 직접 로그인하도록 새로운 비밀번호를 설정할 수 있도록 Webex에서 내 Cisco.com 계정을 링크 해제하십시오.

Cisco 봇이 초기 응답을 받을 수도 있습니다. 이 봇의 이메일에는 최전선 자동화 봇 이라는 문구가 포함되며, ref: 을(를) 이메일의 마지막 줄에 위치합니다. Cisco 지원 팀의 사용자가 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 해당 이메일에 회신하십시오. 회신에는 추가 콘텐츠를 포함할 필요는 없지만, ref: 을(를) 응답에 있는 봇에서 클릭합니다.