Inloggningsproblem till Cisco.com efter migrering av Webex-organisationsdata till Europeiska unionen

list-menuHar du feedback?
Om din organisation nyligen har migrerat Webex-data till Europeiska unionen och du har problem med att logga in på Cisco.com med ett länkat Webex-konto kan du begära att koppla bort ditt konto från Webex för att åtgärda problemet.

Så här åtgärdar du inloggningsproblem

Om din Webex-organisation nyligen har migrerat sina data till Europeiska unionen kan det hända att ditt Webex-länkade konto kanske inte fungerar längre när du loggar in på Cisco.com.

För att lösa problemet kan du skicka ett e-postmeddelande till web-help@cisco.com med följande information:

Ämne: Inloggningsproblem till Cisco.com efter migrering av Webex-organisation till Europeiska unionen

Kropp: Hej, min inloggning på Cisco.com är länkad till mitt Webex-konto. Vår Webex-organisation har migrerat sina data till Europeiska unionen och jag kan inte logga in på Cisco.com längre. Ta bort länken till mitt Cisco.com-konto från Webex så att jag kan ställa in ett nytt lösenord för att direkt logga in på Cisco.com.

Du kan få ett första svar från en Cisco-bot. E-postmeddelandet från denna bot innehåller frasen Frontline Automation Bot och har ref: i den sista raden i e-postmeddelandet. Svara på e-postmeddelandet så att någon från Ciscos supportteam kan behandla din begäran. Ditt svar behöver inte innehålla något ytterligare innehåll, men du måste inkludera raden som börjar med ref: från boten i ditt svar.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?