サインインの問題を修正する方法

Webex 組織が最近 EU にデータを移行した場合、Cisco.com にサインインするときに Webex リンクされたアカウントが機能しなくなる可能性があります。

この問題を解決するには、次の情報を含むメールを web-help@cisco.com に送信してください。

件名: Webex 組織を EU に移行した後、Cisco.com へのサインインの問題

本文: こんにちは、私の Cisco.com サインインは私の Webex アカウントにリンクされています。当社の Webex 組織はデータを欧州連合に移行したため、Cisco.com にサインインできなくなりました。Cisco.com に直接サインインするための新しいパスワードを設定できるように、Webex から自分の Cisco.com アカウントをリンク解除してください。

Cisco ボットから最初の応答が得られる場合があります。このボットからのメールには、Frontline Automation Bot というフレーズが含まれており、ref: メールの最後の行に入力します。Cisco サポート チームの誰かがリクエストを処理できるように、そのメールに返信してください。返信に追加のコンテンツを含める必要はありませんが、ref: で始まる回線を含める必要があります。 返信のボットから送信します。