هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
لا يمكن لمسؤولي الشركاء رؤية عملائهم المدرجين في Cisco Webex Control Hub
هل لديك ملاحظات؟لا يمكن لمسؤولي الشركاء رؤية عملائهم المدرجين فيCisco Webex Control Hub.
لا يمكنني عرض عملائي Cisco Webex Control Hub عند تسجيل الدخول باستخدام وصول مسؤول الشريك.
لا يمكن للشركاء عرض عملائهم فيCisco Webex Control Hub.
ملاحظة:
- عنوان URL للوصول إلى بوابة الإدارة هو: https://admin.webex.com
- للحصول على معلومات حولCisco Webex Control Hub، راجع: ابدأ بـ Cisco Webex Control Hub
لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- يحتاج الشريك إلى تأكيد أن العميل المدرج كمسؤول كامل في الطلب قد تلقى البريد الإلكتروني الترحيبي لـ Webex وقام بتسجيل الدخول إلى Webex لأول مرة.
- سيتلقى الشريك المدرج كمسؤول الشريك في الطلب إشعارًا بأن طلب Webex الخاص بالعميل قد تم توفيره ويمكنه تنشيط خدمة Webex الخاصة بالعميل من نهايته. سيسمح هذا للشريك برؤية هذا العميل مدرجًا فيCisco Webex Control Hub.
- إذا لم تؤد المعلومات الواردة أعلاه إلى حل المشكلة، فسيحتاج الشركاء إلى إرسال تذكرة في البوابة المركزية لخدمة العملاء (My Cisco Workspace).
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
