هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
يتعذر على مسؤولي الشركاء رؤية عملائهم مدرجين في Cisco Webex Control Hub
هل لديك ملاحظات؟يتعذر على مسؤولي الشركاء رؤية عملائهم مدرجين في Cisco Webex Control Hub.
لا يمكنني عرض عملائي في Cisco Webex Control Hub عندما أقوم بتسجيل الدخول باستخدام وصول مسؤول الشريك.
لا يمكن للشركاء عرض عملائهم في Cisco Webex Control Hub.
ملاحظة:
- عنوان URL للوصول إلى بوابة المسؤول هو: https://admin.webex.com
- للحصول على معلومات حول Cisco Webex Control Hub ، راجع:البدء باستخدام Cisco Webex Control Hub
لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
- يحتاج الشريك إلى تأكيد أن العميل المدرج كمسؤول كامل في الطلب قد تلقى البريد الإلكتروني الترحيبي Webex وقام بتسجيل الدخول إلى Webex لأول مرة.
- سيتلقى الشريك المُدرج باعتباره المسؤول الشريك في الطلب إشعارًا بأن طلب Webex الخاص بالعميل قد تم توفيره ويمكنه تنشيط خدمة Webex الخاصة بالعميل من نهايته. سيسمح ذلك للشريك برؤية هذا العميل مدرجًا في Cisco Webex Control Hub.
- إذا لم تحل المعلومات الواردة أعلاه المشكلة ، فسيحتاج الشركاء إلى إرسال تذكرة في بوابة خدمة العملاء المركزية (My Cisco Workspace).
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
