A partneradminisztrátorok nem láthatják ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban

A partneradminisztrátorok nem láthatják ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban.

Nem tudom megtekinteni az ügyfeleimet a Cisco Webex Control Hubban, amikor partner rendszergazdai hozzáféréssel jelentkezem be.

A partnerek nem tekinthetik meg ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban.

Megjegyzés:


A probléma elhárítása:
  • A partnernek meg kell erősítenie, hogy a megrendelés teljes adminisztrátoraként felsorolt ügyfél megkapta a Webex üdvözlő e-mailt, és először jelentkezett be a Webexbe.
  • A megrendelésben partner adminisztrátorként felsorolt partner értesítést kap arról, hogy az ügyfél Webex megrendelése kiépült, és a végétől aktiválhatja az ügyfél Webex szolgáltatását. Ez lehetővé teszi a partner számára, hogy megtekintse az ügyfél listáját a Cisco Webex Control Hub-ban.
  • Ha a fenti információk nem oldják meg a problémát, a partnereknek jegyet kell benyújtaniuk az ügyfélszolgálat központi portálján (Saját Cisco Workspace).

Hasznos volt ez a cikk?