Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
A partneradminisztrátorok nem láthatják ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban
Visszajelzés?A partneradminisztrátorok nem láthatják ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban.
Nem tudom megtekinteni az ügyfeleimet a Cisco Webex Control Hubban, amikor partner rendszergazdai hozzáféréssel jelentkezem be.
A partnerek nem tekinthetik meg ügyfeleiket a Cisco Webex Control Hubban.
Megjegyzés:
- A felügyeleti portál eléréséhez a következő URL-cím: https://admin.webex.com
- A Cisco Webex Control Hub-ról a következő témakörben tájékozódhat: Cisco Webex Control Hub – első lépések
A probléma elhárítása:
- A partnernek meg kell erősítenie, hogy a megrendelés teljes adminisztrátoraként felsorolt ügyfél megkapta a Webex üdvözlő e-mailt, és először jelentkezett be a Webexbe.
- A megrendelésben partner adminisztrátorként felsorolt partner értesítést kap arról, hogy az ügyfél Webex megrendelése kiépült, és a végétől aktiválhatja az ügyfél Webex szolgáltatását. Ez lehetővé teszi a partner számára, hogy megtekintse az ügyfél listáját a Cisco Webex Control Hub-ban.
- Ha a fenti információk nem oldják meg a problémát, a partnereknek jegyet kell benyújtaniuk az ügyfélszolgálat központi portálján (Saját Cisco Workspace).
Hasznos volt ez a cikk?
