合作夥伴管理員無法看到其客戶列在 Cisco Webex Control Hub 中

合作夥伴管理員無法查看其客戶是否列在 Cisco Webex Control Hub 中。

當我以合作夥伴管理員存取權登入時,無法在 Cisco Webex Control Hub 中檢視我的客戶。

合作夥伴無法在 Cisco Webex Control Hub 中檢視其客戶。

附註:


若要對問題進行疑難排解:
  • 合作夥伴需要確認在訂單中列出為完全管理員的客戶已收到 Webex 歡迎電子郵件並且已首次登入 Webex。
  • 訂單上公開為合作夥伴管理員的合作夥伴將收到通知,通知其客戶的 Webex 訂單已佈建,並且他們可以從用戶端啟動 Webex 服務。 這將讓合作夥伴看到該客戶列在 Cisco Webex Control Hub 中。
  • 如果上述資訊無法解決問題,則合作夥伴將需要在「客戶服務中心」入口網站(我的 Cisco Workspace)中提交報修單。

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