Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Kumppanien järjestelmänvalvojat eivät näe asiakkaitaan luettelossa Cisco Webex Control Hub
Onko sinulla palautetta?Kumppanien järjestelmänvalvojat eivät näe asiakkaitaan luettelossaCisco Webex Control Hub.
En voi tarkastella asiakkaitani, Cisco Webex Control Hub kun kirjaudun sisään kumppanin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla.
Kumppanit eivät voi tarkastella asiakkaitaanCisco Webex Control Hub.
Huomautus:
- Admin-portaaliin pääsyn URL-osoite on: https://admin.webex.com
- Lisätietoja on kohdassaCisco Webex Control Hub: Aloittaminen Cisco Webex Control Hub
Ongelman vianmääritys:
- Kumppanin on vahvistettava, että asiakas, joka on listattu tilauksen täydelliseksi järjestelmänvalvojaksi, on saanut Webexin tervetuliaissähköpostin ja että hän on kirjautunut Webexiin ensimmäistä kertaa.
- Kumppani, joka on lueteltu tilauksessa kumppanin järjestelmänvalvojana, saa ilmoituksen siitä, että hänen asiakka ansa Webex- tilaus on valmis ja hän voi aktivoida asiakkaan Webex-palvelun omalta puol eltaan. Tämän avulla kumppani näkee kyseisen asiakkaan luettelossaCisco Webex Control Hub.
- Jos yllä olevat tiedot eivät ratkaise ongelmaa, kumppaneiden on lähetettävä pyyntö asiakaspalvelun keskusportaalissa (My Cisco Workspace).
Oliko tästä artikkelista apua?
