Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Yhteistyökumppanien järjestelmänvalvojat eivät näe asiakkaitaan luetteloituna Cisco Webex Control Hubissa.
Onko sinulla palautetta?Yhteistyökumppanien ylläpitäjät eivät näe asiakkaitaan Cisco Webex Control Hubissa.
En voi tarkastella asiakkaitani Cisco Webex Control Hubissa, kun kirjaudun sisään kumppanin järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksilla.
Yhteistyökumppanit eivät voi tarkastella asiakkaitaan Cisco Webex Control Hubissa.
Huomautus:
- URL-osoite hallintaportaaliin pääsemiseksi on: https://admin.webex.com
- Lisätietoja Cisco Webex Control Hubista on osoitteessa: Aloita Cisco Webex Control Hubin käyttö.
Vianmääritys:
- Yhteistyökumppanin on vahvistettava , että asiakas, joka on merkitty täydeksi järjestelmänvalvojaksi tilaukseen , on saanut Webexin tervetulosähköpostin ja kirjautunut Webexiin ensimmäistä kertaa.
- Kumppani, joka on merkitty kumppanin ylläpitäjäksi tilaukseen , saa ilmoituksen , että hänen asiakkaansa Webex -tilaus on otettu käyttöön, ja hän voi aktivoida asiakkaan Webex -palvelun omalta puoleltaan. Näin kumppani näkee kyseisen -asiakkaan Cisco Webex Control Hubissa.
- Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla tiedoilla, kumppaneiden on lähetettävä tiketti Customer Service Central -portaalissa (My Cisco Workspace).
Oliko tästä artikkelista apua?
