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파트너 관리자는 Cisco Webex Control Hub 목록에 등록된 고객을 볼 수 없대요.
피드백이 있습니까?파트너 관리자는 에 등록된 고객을 볼 수 없어요Cisco Webex Control Hub.
파트너 관리자 권한으로 Cisco Webex Control Hub 로그인하면 고객을 볼 수 없어요.
파트너는 안에서 고객을 볼 수 없어요Cisco Webex Control Hub.
노트:
- 관리자 포털에 접속하기 위한 URL은: https://admin.webex.com
- 에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Control Hub 다음을 참조하세요. 시작하기 Cisco Webex Control Hub
문제 해결하려면:
- 파트너는 주문의 전체 관리자로 등록된 고객이 Webex 환영 이메일을 받았고 처음으로 Webex에 로그인했는지 확인해야 해요.
- 주문에 파트너 관리자로 등록된 파트너는 고객의 Webex 주문이 프로비전되었다는 알림을 받게 되며 해당 쪽에서 고객의 Webex 서비스를 활성화할 수 있어요. 그러면 파트너가 해당 고객이 목록에 등록되어 있는 것을 볼 수 있어요Cisco Webex Control Hub.
- 위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 파트너는 고객 서비스 센트럴 포털 (My Cisco Workspace) 에서 티켓을 제출해야 해요.
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