Administratori partnera ne mogu da vide svoje klijente navedene u Cisco Webex kontrolnom centru
Administratori partnera ne mogu da vide svoje klijente navedene u Cisco Webex kontrolnom centru.
Ne mogu da pregledam mušterije u Cisco Webex kontrolnom centru kada se prijavljujem sa pristupom administratora partnera.
Partneri ne mogu da vide svoje klijente u Cisco Webex kontrolnom centru.
Napomena:
- URL adresa za pristup administratorskom portalu je: https://admin.webex.com
- Za informacije o Cisco Webex kontrolnom čvorištu, pogledajte: Započnite sa Cisco Webex kontrolnim centrom
Da biste rešili problem:
- Partner mora da potvrdi da je kupac koji je naveden kao potpuni administrator na narudžbini dobio Webex e-poštu dobrodošlice i da se prvi put prijavio na Webex.
- Partner koji je naveden kao administrator partnera na narudžbini dobiće obaveštenje da je Webex narudžbina njegovog klijenta obezbeđena i da može da aktivira Webex uslugu klijenta sa svog kraja.To će omogućiti partneru da vidi tu mušteriju navedenu u Cisco Webex kontrolnom centru.
- Ako gorenavedene informacije ne reše problem, partneri će morati da pošalju tiket na centralnom portalu Službe za korisnike (My Cisco Workspace).
Da li je ovaj članak bio koristan?
