מנהלי שותפים אינם יכולים לראות את הלקוחות שלהם ברשימה Cisco Webex Control Hub
מנהלי שותפים אינם יכולים לראות את הלקוחות שלהם רשומים ב-Cisco Webex Control Hub.
אני לא מצליח להציג את הלקוחות שלי Cisco Webex Control Hub כשאני מתחבר עם גישה למנהל השותפים.
שותפים אינם יכולים לראות את הלקוחות שלהם ב-Cisco Webex Control Hub.
הערה:
- כתובת האתר לגישה לפורטל הניהול היא: https://admin.webex.com
- לקבלת מידע אודותCisco Webex Control Hub, ראה: התחל עם Cisco Webex Control Hub
כדי לפתור את הבעיה:
- השותף צריך לאשר שהלקוח שמופיע כמנהל המערכת המלא של ההזמנה קיבל את הודעת הדואר האלקטרוני של Webex והוא התחבר ל- Webex בפעם הראשונה.
- השותף הרשום כמנהל השותף בהזמנה יקבל הודעה כי הזמנת Webex של הלקוח שלו מסו פקת והוא יכול להפעיל את שירות Webex של הלקוח מהקצה שלו. זה יאפשר לשותף לראות את הלקוח הרשום ב-Cisco Webex Control Hub.
- אם המידע שלעיל אינו פותר את הבעיה, השותפים יצטרכו להגיש כרטיס בפורטל המרכזי של שירות הלקוחות (My Cisco Workspace).
האם המאמר הועיל לך?