Администраторите на партньорите не могат да виждат своите клиенти, включени в Cisco Webex Control Hub

Администраторите на партньорите не могат да виждат своите клиенти, изброени вCisco Webex Control Hub.

Забележка:

URL адресът за достъп до администраторския портал е: https://admin.webex.com
За информация относноCisco Webex Control Hub, вижте: За почнете с Cisco Webex Control Hub

За да отстраните проблема:

Партньорът трябва да потвърди, че клиентът, който е посочен като пълен администратор на поръчката, е получил имейла за добре дошли на Webex и че е влязъл в Webex за първи път.
Партньорът, посочен като партньорски администратор по поръчката, ще получи известие, че поръчката на Webex на техния клиент е предоставена и той може да активира услугата Webe x на клиента от своя край. Това ще позволи на партньора да види този клиент, посочен вCisco Webex Control Hub.
Ако горната информация не разреши проблема, партньорите ще трябва да представят билет в Централния портал за обслужване на клиенти (My Cisco Workspace).