Administratori partnera ne mogu vidjeti svoje klijente navedene u Cisco Webex kontrolnom centru
Administratori partnera ne mogu vidjeti svoje klijente navedene u Cisco Webex kontrolnom centru.
Nisam u mogućnosti vidjeti svoje korisnike u Cisco Webex kontrolnom centru kada se prijavljujem s pristupom partnerskog administratora.
Partneri ne mogu vidjeti svoje klijente u Cisco Webex kontrolnom centru.
Napomena:
- URL za pristup administratorskom portalu je: https://admin.webex.com
- Za informacije o Cisco Webex kontrolnom čvorištu pogledajte: Započnite s Cisco Webex kontrolnim centrom
Za rješavanje problema:
- Partner mora potvrditi da je kupac koji je naveden kao potpuni administrator narudžbe primio e-poštu dobrodošlice Webex i da se prvi put prijavio na Webex.
- Partner koji je naveden kao administrator partnera na narudžbi primit će obavijest da je Webexova narudžba koju je naručio njegov klijent osigurana i da može aktivirati Webexovu uslugu od svog kraja.To će omogućiti partneru da vidi tog kupca navedenog u Cisco Webex kontrolnom centru.
- Ako gore navedene informacije ne riješe problem, partneri će morati poslati tiket na središnjem portalu Službe za korisnike (My Cisco Workspace).
Je li taj članak bio koristan?
