Administratori partnera ne mogu vidjeti svoje kupce navedene u Cisco Webex Control Hub
Administratori partnera ne mogu vidjeti svoje kupce navedene uCisco Webex Control Hub.
Ne mogu vidjeti svoje korisnike Cisco Webex Control Hub kada se prijavim s pristupom administratora partnera.
Partneri ne mogu vidjeti svoje kupce uCisco Webex Control Hub.
Napomena:
- URL za pristup administratorskom portalu je: https://admin.webex.com
- Za informacije o tome Cisco Webex Control Hub pogledajte: Započnite s Cisco Webex Control Hub
Da biste riješili problem:
- Partner mora potvrditi da je kupac koji je naveden kao potpuni administrator narudžbe primio Webex e-poštu dobrodošlice i da se prvi put prijavljuje na Webex.
- Partner naveden kao administrator partnera na narudžbi primit će obavijest da je Webex narudžba njihovog klijenta osigurana i može aktivirati korisničku Webe x uslugu od svog kraja. To će omogućiti partneru da vidi tog kupca navedenog uCisco Webex Control Hub.
- Ako gore navedene informacije ne riješe problem, partneri će morati poslati ulaznicu na portalu Centra za korisničku podršku (Moj Cisco Workspace).
Je li taj članak bio koristan?