Администраторы партнеров не могут видеть своих клиентов в списке Cisco Webex Control Hub

Администраторы партнеров не могут видеть своих клиентов, перечисленных Cisco Webex Control Hub в.

Примечание:

URL-адрес для доступа к порталу администрирования: https://admin.webex.com
Дополнительные сведения см. в Cisco Webex Control Hub разделе: Начало работы с Cisco Webex Control Hub

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

Партнер должен подтвердить, что клиент, который указан в качестве полноправного администратора заказа, получил приветственное письмо Webex и впервые вошел в Webex.
Партнер, указанный в заказе в качестве администратора партнера, получит уведомление о том, что заказ Webex, заказанный его клиентом, готов и сможет активировать службу Webex клиента со своей стороны. Это позволит партнеру увидеть клиента, указанного в. Cisco Webex Control Hub
Если приведенная выше информация не поможет решить проблему, партнерам необходимо отправить заявку на портале центра обслуживания клиентов (My Cisco Workspace).