Administratorii parteneri nu își pot vedea clienții enumerați în Cisco Webex Control Hub

Administratorii parteneri nu pot să-și vadă clienții listați în Cisco Webex Control Hub.

Notă:

Adresa URL pentru accesarea portalului de administrare este: https://admin.webex.com
Pentru informații despre Cisco Webex Control Hub, consultați: Începeți cu Cisco Webex Control Hub

Pentru a depana problema:

Partenerul trebuie să confirme că clientul care este listat ca administrator complet al comenzii a primit e-mailul de bun venit Webex și s-a conectat la Webex pentru prima dată.
Partenerul menționat ca administrator de partener în comandă va primi o notificare că este a clientului său Webex comanda este furnizată și pot activa cea a clientului Webex serviciu de la capătul lor.Acest lucru va permite partenerului să vadă acel client listat în Cisco Webex Control Hub.
Dacă informațiile de mai sus nu rezolvă problema, partenerii vor trebui să trimită un bilet în portalul Customer Service Central (My Cisco Workspace).