A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Administratorii partenerilor nu își pot vedea clienții listați în Cisco Webex Control Hub
Feedback?Administratorii partenerilor nu își pot vedea clienții listați înCisco Webex Control Hub.
Nu pot vizualiza clienții mei Cisco Webex Control Hub când mă conectez cu acces de administrator partener.
Partenerii nu își pot vedea clienții înCisco Webex Control Hub.
Notă:
- Adresa URL pentru a accesa portalul de administrare este: https://admin.webex.com
- Pentru informații despre acest Cisco Webex Control Hub lucru, consultați: Începeți cu Cisco Webex Control Hub
Pentru a depana problema:
- Partenerul trebuie să confirme că clientul care este listat ca administrator complet al comenzii a primit e-mailul de întâmpinare Webex și s-a conectat la Webex pentru prima dată.
- Partenerul listat ca administrator partener în comandă va primi o notificare că comanda Webex a clientului său este furnizată și poate activa serviciul Webex al clientului de la capătul său. Acest lucru va permite partenerului să vadă acel client listat înCisco Webex Control Hub.
- Dacă informațiile de mai sus nu rezolvă problema, partenerii vor trebui să trimită un bilet în portalul central al serviciului clienți (My Cisco Workspace).
A fost util acest articol?
