Partnerski skrbniki ne morejo videti svojih strank na seznamu v nadzornem središču Cisco Webex
Skrbniki partnerjev ne morejo videti svojih strank na seznamu v nadzornem središču Cisco Webex.
Ne morem si ogledati svojih strank v nadzornem središču Cisco Webex, ko se prijavim s skrbniškim dostopom partnerja.
Partnerji ne morejo videti svojih strank v Cisco Webex Control Hub.
Opomba:
- URL za dostop do skrbniškega portala je: https://admin.webex.com
- Za informacije o Cisco Webex Control Hub glejte: Začnite uporabljati Cisco Webex Control Hub
Če želite odpraviti težavo:
- Partner mora potrditi, da je stranka, ki je navedena kot polni skrbnik na naročilu, prejela pozdravno e-pošto Webex in se je prvič prijavila v Webex.
- Partner, ki je na naročilu naveden kot skrbnik partnerja, bo prejel obvestilo, da je njegova stranka Webex je naročilo zagotovljeno in lahko aktivirajo strankino Webex storitev z njihovega konca. To bo partnerju omogočilo, da vidi to stranko, navedeno v Cisco Webex Control Hub.
- Če zgornje informacije ne odpravijo težave, bodo morali partnerji predložiti vstopnico na portalu Customer Service Central (My Cisco Workspace).
Ali je bil ta članek koristen?
