Partnerski skrbniki ne vidijo svojih strank, navedenih v središču Cisco Webex Control Hub.
Partnerski skrbniki ne morejo videti svojih strank, navedenih v središču Cisco Webex Control Hub.
Ko se prijavim z dostopom skrbnika partnerja, si v Cisco Webex Control Hub ne morem ogledati svojih strank.
Partnerji si ne morejo ogledati svojih strank v središču Cisco Webex Control Hub.
Opomba:
- URL za dostop do skrbniškega portala je: https://admin.webex.com
- Za informacije o krmilnem središču Cisco Webex glejte:Začnite s Cisco Webex Control Hub
Za odpravljanje težave:
- Partner mora potrditi, da je stranka, ki je v naročilu navedena kot skrbnik s polnimi pravicami, prejela pozdravno e-pošto Webex in se prvič prijavila v Webex.
- Partner, ki je na naročilu naveden kot skrbnik partnerja, bo prejel obvestilo, da je naročilo njegove stranke Webex odobreno in da lahko storitev stranke Webex aktivira s svoje strani. To bo partnerju omogočilo, da vidi to stranko navedeno v središču Cisco Webex Control Hub.
- Če zgornje informacije ne odpravijo težave, bodo morali partnerji oddati zahtevo na portalu Customer Service Central (My Cisco Workspace).
Ali je bil ta članek koristen?