Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Partneradministratorer kan ikke se kundene sine oppført i Cisco Webex Control Hub
Tilbakemelding?Partneradministratorer kan ikke se kundene sine oppført iCisco Webex Control Hub.
Jeg kan ikke se kundene mine Cisco Webex Control Hub når jeg logger på med partneradministratortilgang.
Partnere kan ikke se kundene sine iCisco Webex Control Hub.
Merk:
- URL-en for å få tilgang til adminportalen er: https://admin.webex.com
- Hvis du vil ha mer informasjon omCisco Webex Control Hub, kan du se: Komme i gang med Cisco Webex Control Hub
Slik feilsøker du problemet:
- Partneren må bekrefte at kunden som er oppført som full administrator på bestillingen, har mottatt Webex-velkomstmeldingen, og at de har logget seg på Webex for første gang.
- Partneren som er oppført som partneradministrator på bestillingen, vil motta et varsel om at kundens Webex- ordre er klargjort, og de kan aktivere kundens Webex- tjeneste fra slutten. Dette vil tillate partneren å se den kunden som er oppført iCisco Webex Control Hub.
- Hvis informasjonen ovenfor ikke løser problemet, må partnere sende inn en forespørsel i Customer Service Central portal (My Cisco Workspace).
Var denne artikkelen nyttig?
