شكرًا على ملاحظاتك.

المشكلة
يواجه المستخدمون رسالة الخطأ "الإضافة إلى التقويم غير مدعومة حاليًا على الأجهزة المحمولة" عند محاولة إضافة اجتماع Webex إلى التقويم الخاص بهم مباشرةً من دعوة بريد إلكتروني على جهاز محمول.

الدقة
لإضافة اجتماع Webex إلى تقويم هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح رسالة البريد الإلكتروني للدعوة إلى اجتماع Webex على جهازك المحمول.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الدعوة لتحديد موقع ملف .ics، وهو تنسيق ملف التقويم المستخدم من قبل العديد من برامج البريد الإلكتروني والتقويم.
3. قم بتنزيل ملف .ics عن طريق الضغط عليه. يجب أن يطالبك جهازك المحمول بفتح الملف أو حفظه.
4. بمجرد تنزيل ملف .ics، انقر فوق "الحفظ في التقويم" أو زر مشابه قد يظهر، بناءً على جهازك المحمول وتطبيق التقويم المحدد.
5. يجب فتح تطبيق التقويم، مما يتيح لك مراجعة تفاصيل الاجتماع.

هل يمكنك تأكيد أي مطالبات بحفظ الحدث أو إضافته إلى تقويمك؟

سيؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إضافة اجتماع Webex إلى تقويم جهازك المحمول. يجب أن تكون قادرًا على عرض تفاصيل الحدث وتلقي تذكيرات على النحو الذي يحدده منظم الاجتماع.

السبب
يحدث الخطأ لأن ميزة "إضافة إلى التقويم" الموجودة داخل دعوة البريد الإلكتروني لـ Webex غير متوافقة مع عميل البريد الإلكتروني الأصلي للجهاز المحمول أو تطبيق التقويم. يمنع هذا القيد إضافة تفاصيل الاجتماع مباشرةً إلى تقويم المستخدم.