خطأ: «الإضافة إلى التقويم غير مدعومة حاليًا على الأجهزة المحمولة» عند محاولة إضافة اجتماع Webex إلى التقويم على جهاز محمول
المشكلة يواجه
المستخدمون رسالة الخطأ «الإضافة إلى التقويم غير مدعومة حاليًا على الأجهزة المحمولة» عند محاولة إضافة اجتماع Webex إلى التقويم الخاص بهم مباشرةً من دعوة بريد إلكتروني على جهاز محمول.
الحل
لإضافة اجتماع Webex إلى تقويم الهاتف المحمول الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح البريد الإلكتروني لدعوة اجتماع Webex على جهازك المحمول.
- قم بالتمرير لأسفل الدعوة لتحديد موقع ملف.ics، وهو تنسيق ملف التقويم الذي تستخدمه العديد من برامج البريد الإلكتروني والتقويم.
- قم بتنزيل ملف.ics من خلال النقر عليه. يجب أن يطالبك جهازك المحمول بفتح الملف أو حفظه.
- بمجرد تنزيل ملف.ics، انقر على «SAVE TO CALENDAR» أو زر مشابه قد يظهر، اعتمادًا على جهازك المحمول المحدد وتطبيق التقويم.
- يجب فتح تطبيق التقويم، مما يسمح لك بمراجعة تفاصيل الاجتماع.
سيؤدي اتباع هذه الخطوات إلى إضافة اجتماع Webex إلى تقويم جهازك المحمول. يجب أن تتمكن بعد ذلك من عرض تفاصيل الحدث وتلقي التذكيرات كما حددها منظم الاجتماع.
السبب
يحدث الخطأ لأن ميزة «الإضافة إلى التقويم» داخل دعوة Webex عبر البريد الإلكتروني غير متوافقة مع عميل البريد الإلكتروني الأصلي للجهاز المحمول أو تطبيق التقويم. يمنع هذا القيد إضافة تفاصيل الاجتماع مباشرة إلى تقويم المستخدم.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟