الخطأ: "الإضافة إلى التقويم غير مدعومة حاليا على الأجهزة الجوالة" عند محاولة إضافة اجتماع Webex إلى التقويم على جهاز محمول
مشكلة
يواجه المستخدمون رسالة الخطأ "إضافة إلى التقويم غير مدعومة حاليًا على الأجهزة المحمولة" عند محاولة إضافة اجتماع Webex إلى تقويمهم مباشرة من دعوة بريد إلكتروني على جهاز محمول.
قرار
لإضافة اجتماع Webex إلى تقويم هاتفك المحمول، اتبع الخطوات التالية:
- افتح رسالة دعوة اجتماع Webex على جهازك المحمول.
- قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الدعوة للعثور على ملف .ics، وهو تنسيق ملف التقويم المستخدم من قبل العديد من برامج البريد الإلكتروني والتقويم.
- قم بتنزيل ملف .ics بالنقر عليه. يجب أن يطلب منك جهازك المحمول فتح الملف أو حفظه.
- بمجرد تنزيل ملف .ics، انقر على زر "حفظ في التقويم" أو زر مشابه قد يظهر، وذلك حسب جهازك المحمول وتطبيق التقويم الخاص بك.
- يجب أن يفتح تطبيق التقويم، مما يسمح لك بمراجعة تفاصيل الاجتماع.
باتباع هذه الخطوات، سيتم إضافة اجتماع Webex إلى تقويم جهازك المحمول. بعد ذلك، ستتمكن من عرض تفاصيل الحدث وتلقي التذكيرات كما حددها منظم الاجتماع.
السبب
يحدث الخطأ لأن ميزة "إضافة إلى التقويم" الموجودة في دعوة البريد الإلكتروني لـ Webex غير متوافقة مع عميل البريد الإلكتروني الأصلي للجهاز المحمول أو تطبيق التقويم. يمنع هذا القيد إضافة تفاصيل الاجتماع مباشرة إلى تقويم المستخدم.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟