Błąd: "Dodawanie do kalendarza nie jest obecnie obsługiwane na urządzeniach mobilnych" podczas próby dodania spotkania Webex do kalendarza na urządzeniu przenośnym
PROBLEM
Użytkownicy napotykają komunikat o błędzie „Dodawanie do kalendarza nie jest obecnie obsługiwane na urządzeniach mobilnych” podczas próby dodania spotkania Webex do kalendarza bezpośrednio z zaproszenia e-mail na urządzeniu mobilnym.
ROZWIĄZANIE
Aby dodać spotkanie Webex do kalendarza mobilnego, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz wiadomość e-mail z zaproszeniem na spotkanie Webex na swoim urządzeniu mobilnym.
- Przewiń na dół zaproszenia, aby znaleźć plik .ics, który jest formatem pliku kalendarza używanym w wielu programach pocztowych i kalendarzach.
- Pobierz plik .ics, klikając go. Na urządzeniu mobilnym powinien pojawić się monit o otwarcie lub zapisanie pliku.
- Po pobraniu pliku .ics kliknij przycisk „ZAPISZ W KALENDARZU” lub podobny, który może się pojawić w zależności od konkretnego urządzenia mobilnego i aplikacji kalendarza.
- Powinna otworzyć się aplikacja kalendarza, umożliwiająca przejrzenie szczegółów spotkania.
Wykonanie poniższych kroków spowoduje dodanie spotkania Webex do kalendarza na Twoim urządzeniu mobilnym. Następnie będziesz mieć możliwość przeglądania szczegółów wydarzenia i otrzymywania przypomnień ustawionych przez organizatora spotkania.
PRZYCZYNA
Błąd występuje, ponieważ funkcja „Dodaj do kalendarza” w zaproszeniu e-mail Webex jest niezgodna z natywnym klientem poczty e-mail lub aplikacją kalendarza urządzenia mobilnego. To ograniczenie uniemożliwia bezpośrednie dodanie szczegółów spotkania do kalendarza użytkownika.
Czy ten artykuł był pomocny?