Virhe: "Kalenteriin lisäämistä ei tueta tällä hetkellä mobiililaitteissa", kun yrität lisätä Webex-kokouksen mobiililaitteen kalenteriin
ONGELMA
Käyttäjät näkevät virheilmoituksen "Kalenteriin lisääminen ei ole tällä hetkellä tuettu mobiililaitteilla", kun he yrittävät lisätä Webex-kokouksen kalenteriinsa suoraan sähköpostikutsusta mobiililaitteella.
RATKAISUEHDOTUS
Voit lisätä Webex-kokouksen mobiilikalenteriin seuraavasti:
- Avaa Webex-kokouskutsu mobiililaitteellasi.
- Vieritä kutsun alaosaan löytääksesi .ics-tiedoston, joka on useiden sähköposti- ja kalenteriohjelmien käyttämä kalenteritiedostomuoto.
- Lataa .ics-tiedosto napauttamalla sitä. Mobiililaitteesi pitäisi pyytää sinua avaamaan tai tallentamaan tiedosto.
- Kun .ics-tiedosto on ladattu, napauta TALLENNA KALENTERIIN tai vastaavaa painiketta, joka saattaa tulla näkyviin mobiililaitteestasi ja kalenterisovelluksestasi riippuen.
- Kalenterisovelluksen pitäisi avautua, jolloin voit tarkastella kokouksen tietoja.
Näiden vaiheiden noudattaminen lisää Webex-kokouksen mobiililaitteesi kalenteriin. Tämän jälkeen sinun pitäisi pystyä tarkastelemaan tapahtuman tietoja ja vastaanottamaan kokouksen järjestäjän asettamia muistutuksia.
SYY
Virhe johtuu siitä, ettäLisää kalenteriinWebex-sähköpostikutsun ominaisuus ei ole yhteensopiva mobiililaitteen alkuperäisen sähköpostiohjelman tai kalenterisovelluksen kanssa. Tämä rajoitus estää kokouksen tietojen lisäämisen suoraan käyttäjän kalenteriin.
Oliko tästä artikkelista apua?