Virhe: "Kalenteriin lisäämistä ei tällä hetkellä tueta mobiililaitteilla", kun yrität lisätä Webex-kokouksen kalenteriin mobiililaitteella
ONGELMA
Käyttäjät kohtaavat virheilmoituksen ”Kalenteriin lisäämistä ei tällä hetkellä tueta mobiililaitteilla”, kun he yrittävät lisätä Webex-kokouksen kalenteriinsa suoraan sähköpostikutsusta mobiililaitteella.
RATKAISU
Voit lisätä Webex-kokouksen mobiilikalenteriisi seuraavasti:
- Avaa Webex-kokouskutsusähköposti mobiililaitteellasi.
- Vieritä kutsun alaosaan ja etsi .ics-tiedosto. Se on monien sähköposti- ja kalenteriohjelmien käyttämä kalenteritiedostomuoto.
- Lataa .ics-tiedosto napauttamalla sitä. Mobiililaitteesi pitäisi kehottaa sinua avaamaan tai tallentamaan tiedoston.
- Kun .ics-tiedosto on ladattu, napauta 'TALLENNUS KALENTERIIN'-painiketta tai vastaavaa painiketta, joka saattaa ilmestyä mobiililaitteestasi ja kalenterisovelluksestasi riippuen.
- Kalenterisovelluksen pitäisi avautua, jolloin voit tarkastella kokouksen tietoja.
Näiden vaiheiden avulla Webex-kokous lisätään mobiililaitteesi kalenteriin. Sinun pitäisi sitten voida tarkastella tapahtuman tietoja ja vastaanottaa muistutuksia kokouksen järjestäjän asettamalla tavalla.
SYY
Virhe ilmenee, koska Webex-sähköpostikutsun 'Lisää kalenteriin' -toiminto ei ole yhteensopiva mobiililaitteen oman sähköpostiohjelman tai kalenterisovelluksen kanssa. Tämä rajoitus estää kokoustietojen lisäämisen suoraan käyttäjän kalenteriin.
Oliko tästä artikkelista apua?