Kiitos palautteestasi.

ONGELMA
Käyttäjät näkevät virheilmoituksen "Kalenteriin lisääminen ei ole tällä hetkellä tuettu mobiililaitteilla", kun he yrittävät lisätä Webex-kokouksen kalenteriinsa suoraan sähköpostikutsusta mobiililaitteella.

RATKAISU
Voit lisätä Webex-kokouksen mobiilikalenteriin seuraavasti:

1. Avaa Webex-kokouskutsusähköposti mobiililaitteellasi.
2. Selaa kutsun alareunaan ja etsi .ics-tiedosto, joka on monien sähköposti- ja kalenteriohjelmien käyttämä kalenteritiedostomuoto.
3. Lataa .ics-tiedosto napauttamalla sitä. Mobiililaitteesi pitäisi kehottaa sinua avaamaan tai tallentamaan tiedosto.
4. Kun .ics-tiedosto on ladattu, napauta SAVE TO CALENDAR (Tallenna kalenteriin) -painiketta tai vastaavaa painiketta, joka voi tulla näkyviin mobiililaitteesi ja kalenterisovelluksesi mukaan.
5. Kalenterisovelluksen pitäisi avautua, ja voit tarkastella kokouksen yksityiskohtia.

Voisitko vahvistaa kehotteet tapahtuman tallentamiseksi tai lisäämiseksi kalenteriin?

Näiden ohjeiden noudattaminen lisää Webex-kokouksen mobiililaitteesi kalenteriin. Tämän jälkeen sinun pitäisi pystyä tarkastelemaan tapahtuman yksityiskohtia ja vastaanottamaan kokouksen järjestäjän asettamia muistutuksia.

SYY
Virhe johtuu siitä, että Webex-sähköpostikutsun 'Add to Calendar' -toiminto ei ole yhteensopiva mobiililaitteen oman sähköpostiohjelman tai kalenterisovelluksen kanssa. Tämä rajoitus estää kokouksen yksityiskohtien lisäämisen suoraan käyttäjän kalenteriin.