Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Fejl: 'Tilføjelse til kalender understøttes i øjeblikket ikke på mobile enheder', når jeg forsøger at Webex Meeting en Webex Meeting til kalenderen på en mobilenhed
Har du feedback?PROBLEM
Brugere støder på fejlmeddelelsen 'Tilføjelse til kalenderen understøttes ikke i øjeblikket på mobile enheder', når de forsøger at tilføje et Webex-møde til deres kalender direkte fra en e-mailinvitation på en mobilenhed.
LØSNING
Følg disse trin for at tilføje et Webex-møde til din mobilkalender:
- Åbn e-mailen med invitationen til Webex-mødet på din mobilenhed.
- Rul ned til bunden af invitationen for at finde .ics-filen, som er det kalenderfilformat, der bruges af mange e-mail- og kalenderprogrammer.
- Download .ics-filen ved at trykke på den. Din mobilenhed bør bede dig om at åbne eller gemme filen.
- Når .ics-filen er downloadet, skal du trykke på 'GEM I KALENDER' eller en lignende knap, der muligvis vises, afhængigt af din specifikke mobilenhed og kalenderapp.
- Kalenderapplikationen burde åbne, så du kan gennemgå mødedetaljerne.
Hvis du følger disse trin, tilføjes Webex-mødet til din mobilenheds kalender. Du burde derefter kunne se begivenhedsdetaljerne og modtage påmindelser som angivet af mødearrangøren.
ÅRSAG
Fejlen opstår, fordi funktionen 'Tilføj til kalender' i Webex-e-mailinvitationen er inkompatibel med mobilenhedens native e-mailklient eller kalenderapplikation. Denne begrænsning forhindrer, at mødeoplysningerne føjes direkte til brugerens kalender.
Var denne artikel nyttig?
