Грешка: „Добавянето към календара в момента не се поддържа на мобилни устройства“, когато се опитвате да добавите Webex среща към календара на мобилно устройство
ПРОБЛЕ М
Потребителите срещат съобщението за грешка „Добавянето към календара в момента не се поддържа на мобилни устройства“, когато се опитват да добавят среща на Webex към календара си директно от покана по имейл на мобилно устройство.
РЕЗОЛ
ЮЦИЯ За да добавите среща на Webex към мобилния си календар, изпълнете следните стъпки:
- Отворете имейла за покана за среща на Webex на мобилното си устройство.
- Превъртете надолу до долната част на поканата, за да намерите файла .ics, който е форматът на календарния файл, използван от много програми за имейл и календар.
- Изтеглете файла .ics, като докоснете върху него. Вашето мобилно устройство трябва да ви подкани да отворите или запазите файла.
- След като файлът .ics бъде изтеглен, докоснете „ЗАПАЗВАНЕ В КАЛЕНДАР“ или подобен бутон, който може да се появи, в зависимост от конкретното ви мобилно устройство и приложение за календар.
- Приложението за календар трябва да се отвори, което ви позволява да прегледате подробностите за срещата.
Следвайки тези стъпки, ще добавите срещата на Webex към календара на вашето мобилно устройство. След това трябва да можете да видите подробностите за събитието и да получавате напомняния, както е зададено от организатора на събранието.
ПРИЧИНА
Грешката възниква, защото функцията „Добавяне към календар а“ в поканата за имейл на Webex е несъвместима с родния имейл клиент на мобилното устройство или приложението за календар. Това ограничение предотвратява директно добавяне на подробности за срещата към календара на потребителя.
Беше ли полезна тази статия?