Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: "Добавянето към календара в момента не се поддържа на мобилни устройства", когато се опитвате да добавите събрание на Webex към календара на мобилно устройство
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Потребителите срещат съобщението за грешка „Добавянето към календара в момента не се поддържа на мобилни устройства“, когато се опитват да добавят среща на Webex към календара си директно от имейл покана на мобилно устройство.
РАЗРЕШЕНИЕ
За да добавите среща на Webex към мобилния си календар, изпълнете следните стъпки:
- Отворете имейла с покана за среща на Webex на мобилното си устройство.
- Превъртете надолу до края на поканата, за да намерите .ics файла, който е форматът на календарния файл, използван от много имейл и календарни програми.
- Изтеглете .ics файла, като го докоснете. Мобилното ви устройство трябва да ви подкани да отворите или запазите файла.
- След като .ics файлът бъде изтеглен, докоснете бутона „ЗАПАЗИ В КАЛЕНДАР“ или подобен бутон, който може да се появи в зависимост от вашето конкретно мобилно устройство и приложение за календар.
- Приложението „Календар“ трябва да се отвори, което ви позволява да прегледате подробностите за срещата.
Следването на тези стъпки ще добави срещата на Webex към календара на мобилното ви устройство. След това би трябвало да можете да видите подробностите за събитието и да получавате напомняния, както е зададено от организатора на срещата.
ПРИЧИНА
Грешката възниква, защото функцията „Добавяне към календар“ в имейл поканата на Webex е несъвместима с вградения имейл клиент или приложението за календар на мобилното устройство. Това ограничение не позволява подробностите за срещата да бъдат директно добавяни към календара на потребителя.
Беше ли полезна тази статия?
