错误:"移动设备当前不支持添加到日历"在尝试将Webex Meeting添加到日历中时
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问题
用户在尝试通过移动设备上的电子邮件邀请直接将Webex会议添加到其日历时遇到错误消息“移动设备当前不支持添加到日历”。
决议
要将Webex会议添加到您的移动日历,请按照以下步骤操作:
- 在您的移动设备上打开Webex会议邀请电子邮件。
- 向下滚动到邀请函底部以找到。ics文件,这是许多电子邮件和日历程序使用的日历文件格式。
- 点击。ics文件下载。移动设备应提示您打开或保存文件。
- 下载。ics文件后,根据您的特定移动设备及日历应用程序,点击“保存至日历”或可能出现的类似按钮。
- 日历应用程序应打开,允许您查看会议详细信息。
按照这些步骤,将将Webex会议添加到您的移动设备的日历。然后,您应该能够查看活动详细信息并接收会议组织者设置的提醒。
原因
发生该错误,因为Webex电子邮件邀请中的“添加到日历”功能与移动设备的原生电子邮件客户端或日历应用程序不兼容。此限制阻止将会议详细信息直接添加到用户的日历。
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