Hiba: „A naptárhoz való hozzáadás jelenleg nem támogatott mobileszközökön”, amikor egy Webex -értekezletet próbál hozzáadni a naptárhoz mobileszközön
PROBLÉMA
A felhasználók a „Mobileszközökön jelenleg nem támogatott a naptárhoz való hozzáadás” hibaüzenet találkoznak, amikor egy mobileszköz e-mailes meghívóból közvetlenül Webex-értekezlet próbálnak hozzáadni a naptárukhoz .
FELHÍVÁS
Ha Webex- Webex-értekezlet , kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Webex-értekezlet meghívó e-mailt a mobileszköz.
- Görgessen le a meghívó aljáig, és keresse meg az .ics fájlt, amely a sok levelező- és naptárprogram által használt naptárfájl- fájlformátum .
- Töltse le az .ics fájlt koppintással. A mobileszköz fel kell kérnie a fájl megnyitását vagy mentését.
- Az .ics fájl letöltése után koppintson a 'MENTÉS NAPTÁRBA' vagy egy hasonló gombra, amely megjelenhet az adott mobileszköz és naptáralkalmazástól függően.
- A naptáralkalmazásnak meg kell nyílnia, lehetővé téve az értekezlet részleteinek áttekintését.
Az alábbi lépések követésével hozzáadja a Webex-értekezlet a mobileszköz naptárához. Ezután megtekintheti az esemény részleteit, és az értekezlet szervezője által beállított emlékeztetőket kaphat.
OK
A hiba azért történik, mert a ' Hozzáadás a naptárhoz ' funkció a Webex e-mail meghívóban nem kompatibilis a mobileszköz natív levelezőprogramjával vagy naptáralkalmazásával. Ez a korlátozás megakadályozza, hogy az értekezlet részletei közvetlenül a felhasználó naptárába kerüljenek.
Hasznos volt ez a cikk?