PROBLÉMA
A felhasználók a „Mobileszközökön jelenleg nem támogatott a naptárhoz való hozzáadás” hibaüzenet találkoznak, amikor egy mobileszköz e-mailes meghívóból közvetlenül Webex-értekezlet próbálnak hozzáadni a naptárukhoz .

FELHÍVÁS
Ha Webex- Webex-értekezlet , kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Webex-értekezlet meghívó e-mailt a mobileszköz.
2. Görgessen le a meghívó aljáig, és keresse meg az .ics fájlt, amely a sok levelező- és naptárprogram által használt naptárfájl- fájlformátum .
3. Töltse le az .ics fájlt koppintással. A mobileszköz fel kell kérnie a fájl megnyitását vagy mentését.
4. Az .ics fájl letöltése után koppintson a 'MENTÉS NAPTÁRBA' vagy egy hasonló gombra, amely megjelenhet az adott mobileszköz és naptáralkalmazástól függően.
5. A naptáralkalmazásnak meg kell nyílnia, lehetővé téve az értekezlet részleteinek áttekintését.

Meg tudná erősíteni az esemény mentésére vagy naptárába való felvételére vonatkozó kéréseket?

Az alábbi lépések követésével hozzáadja a Webex-értekezlet a mobileszköz naptárához. Ezután megtekintheti az esemény részleteit, és az értekezlet szervezője által beállított emlékeztetőket kaphat.

OK
A hiba azért történik, mert a ' Hozzáadás a naptárhoz ' funkció a Webex e-mail meghívóban nem kompatibilis a mobileszköz natív levelezőprogramjával vagy naptáralkalmazásával. Ez a korlátozás megakadályozza, hogy az értekezlet részletei közvetlenül a felhasználó naptárába kerüljenek.