Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "A naptárhoz való hozzáadás jelenleg nem támogatott mobileszközökön", amikor Webex-értekezletet próbál hozzáadni a naptárhoz mobileszközön
Visszajelzés?PROBLÉMA
A felhasználók a következő hibaüzenettel szembesülnek: „A hozzáadás a naptárhoz jelenleg nem támogatott mobileszközökön”, amikor közvetlenül mobileszközön próbálnak Webex-értekezletet hozzáadni a naptárukhoz.
FELBONTÁS
Ha Webex-értekezletet szeretne hozzáadni a mobilnaptárhoz, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Webex-értekezlet meghívó e-mailjét mobileszközén.
- Görgessen le a meghívó aljára a .ics fájl megkereséséhez, amely a sok e-mail- és naptárprogram által használt naptárfájlformátum.
- Az .ics-fájl letöltéséhez koppintson rá. A mobileszköznek meg kell kérnie, hogy nyissa meg vagy mentse el a fájlt.
- Miután letöltötte az .ics-fájlt, koppintson a „MENTÉS NAPTÁRBA” lehetőségre vagy egy hasonló gombra, amely az adott mobileszköztől és naptáralkalmazástól függően megjelenhet.
- A naptáralkalmazásnak meg kell nyílnia, így áttekintheti az értekezlet részleteit.
Az alábbi lépéseket követően a rendszer hozzáadja a Webex-értekezletet a mobileszköze naptárához. Ezután láthatja az esemény részleteit, és emlékeztetőket fogadhat az értekezlet szervezője által beállított módon.
OK
A hiba oka az, hogy a Webex e-mailes meghívóban található „Hozzáadás a naptárhoz” funkció nem kompatibilis a mobileszköz natív e-mail-kliensével vagy naptáralkalmazásával. Ez a korlátozás megakadályozza, hogy az értekezlet részletei közvetlenül hozzáadásra kerüljenek a felhasználó naptárához.
Hasznos volt ez a cikk?
