שגיאה: 'הוספה ללוח שנה אינה נתמכת כעת במכשירים ניידים' בעת ניסיון להוסיף פגישת Webex ללוח השנה במכשיר נייד
בעיה
משתמשים נתקלים בהודעת השגיאה 'הוספה ללוח השנה אינה נתמכת כעת במכשירים ניידים' בעת ניסיון להוסיף פגישת Webex ללוח השנה שלהם ישירות מהזמנה בדוא"ל במכשיר נייד.
פתרון
כדי להוסיף פגישת Webex ללוח השנה הנייד שלך, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את ההזמנה לפגישת Webex בדוא"ל במכשיר הנייד שלך.
- גלול מטה לתחתית ההזמנה כדי לאתר את קובץ ה-ics, שהוא פורמט קובץ היומן בו משתמשים תוכנות דוא"ל ויומן רבות.
- הורד את קובץ ה-ics על ידי לחיצה עליו. המכשיר הנייד שלך אמור לבקש ממך לפתוח או לשמור את הקובץ.
- לאחר הורדת קובץ ה-ics, הקישו על 'שמור בלוח שנה' או על כפתור דומה שעשוי להופיע, בהתאם למכשיר הנייד ולאפליקציית לוח השנה הספציפית שלכם.
- אפליקציית היומן אמורה להיפתח, ותאפשר לך לעיין בפרטי הפגישה.
ביצוע שלבים אלה יתווסף פגישת Webex ללוח השנה של המכשיר הנייד שלך. לאחר מכן תוכל לצפות בפרטי האירוע ולקבל תזכורות כפי שהוגדרו על ידי מארגן הפגישה.
סיבה
השגיאה מתרחשת מכיוון שהתכונה 'הוסף ללוח שנה' בהזמנת הדוא"ל של Webex אינה תואמת ללקוח הדוא"ל או לאפליקציית לוח השנה המקורית של המכשיר הנייד. מגבלה זו מונעת את הוספת פרטי הפגישה ישירות ללוח השנה של המשתמש.
האם המאמר הועיל לך?