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오류: 모바일 장치에서 캘린더에 캘린더에 Webex Meeting 때 '캘린더에 추가하기는 현재 모바일 장치에서 지원되지 않습니다.'
피드백이 있습니까?문제
모바일 기기에서 이메일 초대장을 통해 Webex 회의를 캘린더에 직접 추가하려고 할 때 '모바일 기기에서는 캘린더에 추가하는 기능이 현재 지원되지 않습니다'라는 오류 메시지가 나타납니다.
해결 방법
모바일 캘린더에 Webex 회의를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 모바일 기기에서 Webex 회의 초대 이메일을 엽니다.
- 초대장의 맨 아래로 스크롤하여 많은 이메일 및 캘린더 프로그램에서 사용하는 캘린더 파일 형식인 .ics 파일을 찾으세요.
- .ics 파일을 탭하여 다운로드하세요. 모바일 기기에서 파일을 열거나 저장하라는 메시지가 표시될 것입니다.
- .ics 파일 다운로드가 완료되면 사용 중인 모바일 기기 및 캘린더 앱에 따라 '캘린더에 저장' 또는 유사한 버튼이 표시될 수 있습니다.
- 캘린더 애플리케이션이 열리면 회의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
다음 단계를 따르면 Webex 회의가 모바일 기기의 캘린더에 추가됩니다. 그러면 이벤트 세부 정보를 확인하고 회의 주최자가 설정한 알림을 받을 수 있습니다.
원인
이 오류는 Webex 이메일 초대 내의 '캘린더에 추가' 기능이 모바일 기기의 기본 이메일 클라이언트 또는 캘린더 애플리케이션과 호환되지 않기 때문에 발생합니다. 이러한 제한으로 인해 회의 세부 정보가 사용자의 캘린더에 직접 추가되지 않습니다.
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