Помилка: "Додавання до календаря наразі не підтримується на мобільних пристроях" під час спроби додати нараду Webex до календаря на мобільному пристрої
ПРОБЛЕМА
Користувачі стикаються з повідомленням про помилку «Додавання до календаря наразі не підтримується на мобільних пристроях» під час спроби додати зустріч Webex до свого календаря безпосередньо із запрошення електронною поштою на мобільному пристрої.
ВИРІШЕННЯ
Щоб додати зустріч Webex до мобільного календаря, виконайте такі дії:
- Відкрийте електронний лист із запрошенням на зустріч Webex на своєму мобільному пристрої.
- Прокрутіть униз до кінця запрошення, щоб знайти файл .ics, який є форматом файлу календаря, що використовується багатьма програмами електронної пошти та календаря.
- Завантажте файл .ics, натиснувши на нього. Ваш мобільний пристрій має запропонувати вам відкрити або зберегти файл.
- Після завантаження файлу .ics натисніть кнопку «ЗБЕРЕГТИ В КАЛЕНДАРІ» або подібну, яка може з’явитися, залежно від вашого конкретного мобільного пристрою та програми календаря.
- Має відкритися програма календаря, що дозволить вам переглянути деталі зустрічі.
Виконання цих кроків додасть зустріч Webex до календаря вашого мобільного пристрою. Після цього ви зможете переглядати деталі події та отримувати нагадування, встановлені організатором зустрічі.
ПРИЧИНА
Помилка виникає через те, що функція «Додати до календаря» у запрошенні електронною поштою Webex несумісна з власним поштовим клієнтом або календарем мобільного пристрою. Це обмеження запобігає безпосередньому додаванню відомостей про зустріч до календаря користувача.
Чи була ця стаття корисною?