ПРОБЛЕМА
Користувачі стикаються з повідомленням про помилку «Додавання до календаря наразі не підтримується на мобільних пристроях» під час спроби додати нараду Webex до свого календаря безпосередньо з електронного запрошення на мобільному пристрої.

РОЗДІЛ
Щоб додати нараду Webex до мобільного календаря, виконайте наведені далі дії.

1. Відкрийте електронний лист із запрошенням на нараду Webex на мобільному пристрої.
2. Прокрутіть униз униз запрошення, щоб знайти файл .ics, який є форматом файлу календаря, який використовується багатьма програмами електронної пошти та календарем.
3. Завантажте файл .ics, торкнувшись його. На мобільному пристрої має з’явитися запит щодо відкриття або збереження файлу.
4. Після завантаження файлу .ics торкніться кнопки "ЗБЕРЕГТИ В КАЛЕНДАР" або подібної кнопки, яка може з’явитися залежно від вашого мобільного пристрою та програми календаря.
5. Програма календаря має відкритися, що дозволить вам переглянути деталі наради.

Чи могли б ви підтвердити будь-які підказки щодо збереження або додавання події до календаря?

Виконання цих кроків призведе до додавання наради Webex до календаря вашого мобільного пристрою. Після цього ви зможете переглядати відомості про подію та отримувати нагадування, установлені організатором наради.

ПРИЧИНА
Помилка сталася через те, що " Додати до календаря Функція в електронному запрошенні Webex несумісна з власним клієнтом електронної пошти або програмою календаря мобільного пристрою. Це обмеження не дозволяє безпосередньо додавати відомості про нараду до календаря користувача.