Помилка: «Додавання до календаря наразі не підтримується на мобільних пристроях» під час спроби додати нараду Webex до календаря на мобільному пристрої
ПРОБЛЕМА
Користувачі стикаються з повідомленням про помилку «Додавання до календаря наразі не підтримується на мобільних пристроях» під час спроби додати нараду Webex до свого календаря безпосередньо із запрошення електронною поштою на мобільному пристрої.
РІШЕННЯ
Щоб додати нараду Webex до мобільного календаря, виконайте такі дії:
- Відкрийте електронний лист із запрошенням на нараду Webex на мобільному пристрої.
- Прокрутіть униз до нижньої частини запрошення, щоб знайти файл.ics, який є форматом файлу календаря, який використовується багатьма програмами електронної пошти та календаря.
- Завантажте файл.ics, натиснувши на нього. Ваш мобільний пристрій повинен запропонувати вам відкрити або зберегти файл.
- Після завантаження файлу.ics натисніть «ЗБЕРЕГТИ В КАЛЕНДАР» або подібну кнопку, яка може з'явитися, залежно від вашого конкретного мобільного пристрою та програми календаря.
- Програма календаря повинна відкритися, що дозволяє переглянути деталі зустрічі.
Виконавши ці дії, ви додасте зустріч Webex до календаря вашого мобільного пристрою. Потім ви зможете переглядати деталі події та отримувати нагадування, як встановлено організатором зустрічі.
ПРИЧИ НА
Помилка виникає через те, що функція «Додати до кален даря» у запрошенні електронної пошти Webex несумісна з рідним клієнтом електронної пошти мобільного пристрою або програмою календаря. Це обмеження запобігає безпосередньому додаванню деталей зустрічі до календаря користувача.
Чи була ця стаття корисною?