Korisnici PROBLEMA
naišli su na poruka o grešci "Dodavanje u kalendar trenutno nije podržano na mobilnim uređajima" prilikom pokušaja dodavanja Webex sastanak u svoj kalendar direktno iz pozivnice e-pošte na mobilni uređaj.

REZOLUCIJA
Da biste dodali Webex sastanak na mobilni kalendar, sledite ove korake:

1. Otvorite e-Webex sastanak pozivnicu na mobilni uređaj.
2. Pomerite se nadole do dna pozivnice da biste pronašli .ics datoteku, koja je kalendar koji format datoteke koriste mnogi programi e-pošte i kalendara.
3. Preuzmite datoteku .ics tako što ćete je dodirnuti. Vaš mobilni uređaj od vas treba da zatražite da otvorite ili sačuvate datoteku.
4. Kada se .ics datoteka, dodirnite dugme "SAČUVAJ NA KALENDARU" ili slično dugme koje može da se pojavi, u zavisnosti od konkretne aplikacije mobilni uređaj aplikacije i aplikacije kalendara.
5. Aplikacija kalendara bi trebalo da se otvori i omogući vam da pregledate detalje sastanka.

Možete li da potvrdite upite za čuvanje ili dodavanje događaja u kalendar?

Sledeći ove korake ćete dodati Webex sastanak kalendaru mobilni uređaj kalendaru. Zatim biste trebalo da prikažete detalje događaja i da dobijate podsetnike koje je podsetnik podesio organizator sastanka.

DO
greške dolazi zato što funkcija "Dodaj u kalendar" u okviru Webex pozivnice za e-poštu nije kompatibilna sa izvornim klijentom mobilni uređaj e-pošte ili aplikacijom kalendara. Ovo ograničenje sprečava direktno dodavanje detalja o sastanku u kalendar korisnika.