Eroare: „Adăugarea la calendar nu este acceptată în prezent pe dispozitivele mobile” atunci când încercați să adăugați o întâlnire Webex la Calendar pe un dispozitiv mobil
PROBLEMĂ
Utilizatorii întâmpină mesajul de eroare „Adăugarea la calendar nu este acceptată în prezent pe dispozitivele mobile” atunci când încearcă să adauge o întâlnire Webex în calendarul lor direct dintr-o invitație prin e-mail de pe un dispozitiv mobil.
REZOLU
ȚIE Pentru a adăuga o întâlnire Webex în calendarul mobil, urmați acești pași:
- Deschideți e-mailul de invitație la întâlnire Webex pe dispozitivul dvs. mobil.
- Derulați în jos până în partea de jos a invitației pentru a localiza fișierul.ics, care este formatul de fișier calendar utilizat de multe programe de e-mail și calendar.
- Descărcați fișierul.ics atingându-l. Dispozitivul dvs. mobil ar trebui să vă solicite să deschideți sau să salvați fișierul.
- Odată ce fișierul.ics este descărcat, atingeți „SALVAȚI ÎN CALENDAR” sau un buton similar care poate apărea, în funcție de dispozitivul mobil specific și de aplicația de calendar.
- Aplicația de calendar ar trebui să se deschidă, permițându-vă să examinați detaliile întâlnirii.
Urmând acești pași, veți adăuga întâlnirea Webex în calendarul dispozitivului dvs. mobil. Apoi, ar trebui să puteți vizualiza detaliile evenimentului și să primiți mementouri stabilite de organizatorul întâlnirii.
CAUZ
Ă Eroarea apare deoarece caracteristica „Adăugare în calendar” din invitația de e-mail Webex este incompatibilă cu clientul de e-mail nativ al dispozitivului mobil sau cu aplicația de calendar. Această limitare împiedică adăugarea directă a detaliilor întâlnirii în calendarul utilizatorului.
A fost util acest articol?