Eroare: "Adăugarea la calendar nu este acceptată în prezent pe dispozitive mobile" atunci când încercați să adăugați o întâlnire Webex la Calendar pe un dispozitiv mobil
PROBLEMĂ
Utilizatorii întâmpină mesajul de eroare „Adăugarea la calendar nu este acceptată în prezent pe dispozitivele mobile” atunci când încearcă să adauge o întâlnire Webex în calendarul lor direct dintr-o invitație prin e-mail pe un dispozitiv mobil.
REZOLUȚIE
Pentru a adăuga o întâlnire Webex în calendarul mobil, urmați acești pași:
- Deschideți e-mailul de invitație la întâlnirea Webex pe dispozitivul mobil.
- Derulați în josul invitației pentru a găsi fișierul .ics, care este formatul de fișier calendar utilizat de multe programe de e-mail și calendar.
- Descărcați fișierul .ics apăsând pe el. Dispozitivul mobil ar trebui să vă solicite să deschideți sau să salvați fișierul.
- După ce fișierul .ics este descărcat, atingeți butonul „SALVAȚI ÎN CALENDAR” sau un buton similar care poate apărea, în funcție de dispozitivul mobil și de aplicația de calendar.
- Aplicația calendar ar trebui să se deschidă, permițându-vă să revizuiți detaliile întâlnirii.
Urmând acești pași, întâlnirea Webex va fi adăugată în calendarul dispozitivului dvs. mobil. Apoi ar trebui să puteți vizualiza detaliile evenimentului și să primiți mementouri, așa cum au fost setate de organizatorul întâlnirii.
CAUZA
Eroarea apare deoarece funcția „Adăugați la calendar” din invitația prin e-mail Webex este incompatibilă cu clientul de e-mail sau cu aplicația de calendar nativă a dispozitivului mobil. Această limitare împiedică adăugarea directă a detaliilor întâlnirii în calendarul utilizatorului.
A fost util acest articol?