PROBLEMA
Los usuarios encuentran el mensaje de error 'Actualmente no se admite agregar al calendario en dispositivos móviles' cuando intentan agregar una reunión de Webex a su calendario directamente desde una invitación por correo electrónico en un dispositivo móvil.

SOLUCIÓN
Para agregar una reunión de Webex a su calendario móvil, siga estos pasos:

1. Abra el correo electrónico de invitación a la reunión de Webex en su dispositivo móvil.
2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la invitación para localizar el archivo .ics, que es el formato de archivo de calendario utilizado por muchos programas de correo electrónico y calendario.
3. Descargue el archivo .ics tocando en él. Su dispositivo móvil debería pedirle que abra o guarde el archivo.
4. Una vez descargado el archivo .ics, toque el botón 'GUARDAR EN CALENDARIO' o un botón similar que pueda aparecer, según su dispositivo móvil y aplicación de calendario específicos.
5. La aplicación de calendario debe abrirse, lo que le permitirá revisar los detalles de la reunión.

¿Podría confirmar algún mensaje para guardar o agregar el evento a su calendario?

Si sigue estos pasos, se agregará la reunión de Webex al calendario de su dispositivo móvil. A continuación, debería poder ver los detalles del evento y recibir recordatorios según lo establezca el organizador de la reunión.

CAUSA
El error se produce porque la característica "Agregar al calendario" dentro de la invitación por correo electrónico de Webex es incompatible con el cliente de correo electrónico nativo o la aplicación de calendario del dispositivo móvil. Esta limitación impide que los detalles de la reunión se agreguen directamente al calendario del usuario.