¿Ha encontrado este artículo útil?
Gracias por sus comentarios.
Error: 'Actualmente no se admite agregar al calendario en dispositivos móviles' al intentar agregar una reunión de Webex al calendario en un dispositivo móvil
¿Comentarios?PROBLEMA
Los usuarios encuentran el mensaje de error “Agregar al calendario actualmente no es compatible con dispositivos móviles” cuando intentan agregar una reunión de Webex a su calendario directamente desde una invitación por correo electrónico en un dispositivo móvil.
RESOLUCIÓN
Para agregar una reunión de Webex a su calendario móvil, siga estos pasos:
- Abra el correo electrónico de invitación a la reunión de Webex en su dispositivo móvil.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la invitación para localizar el archivo.ics, que es el formato de archivo de calendario utilizado por muchos programas de correo electrónico y calendario.
- Descargue el archivo.ics pulsando sobre él. Su dispositivo móvil debería indicarle que abra o guarde el archivo.
- Una vez descargado el archivo.ics, toque 'GUARDAR EN CALENDAR' o un botón similar que pueda aparecer, dependiendo de su dispositivo móvil y aplicación de calendario específicos.
- La aplicación del calendario debería abrirse, permitiéndole revisar los detalles de la reunión.
Si sigue estos pasos, se agregará la reunión de Webex al calendario de su dispositivo móvil. Entonces debería poder ver los detalles del evento y recibir recordatorios según lo establecido por el organizador de la reunión.
CAUSA
El error se produce porque la función 'Agregar al calendario' dentro de la invitación por correo electrónico de Webex no es compatible con el cliente de correo electrónico nativo del dispositivo móvil o la aplicación de calendario. Esta limitación impide que los detalles de la reunión se agreguen directamente al calendario del usuario.
¿Ha encontrado este artículo útil?
