Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: «Å legge til i kalenderen støttes for øyeblikket ikke på mobile enheter» når du prøver å legge til et Webex-møte i kalenderen på en mobilenhet
Tilbakemelding?PROBLEM
Brukere støter på feilmeldingen «Å legge til i kalenderen støttes for øyeblikket ikke på mobile enheter» når de prøver å legge til et Webex-møte i kalenderen direkte fra en e-postinvitasjon på en mobil enhet.
OPPLØSNING
Følg disse trinnene for å legge til et Webex-møte i mobilkalenderen:
- Åpne e-posten med Webex-møteinvitasjon på mobilenheten din.
- Bla ned til bunnen av invitasjonen for å finne .ics-filen, som er kalenderfilformatet som brukes av mange e-post- og kalenderprogrammer.
- Last ned .ics-filen ved å trykke på den. Mobilenheten din bør be deg om å åpne eller lagre filen.
- Når .ics-filen er lastet ned, trykker du på "LAGRE I KALENDER" eller en lignende knapp som kan vises, avhengig av din spesifikke mobilenhet og kalenderapp.
- Kalenderprogrammet skal åpnes, slik at du kan se gjennom møtedetaljene.
Når du følger disse trinnene, legges Webex-møtet til kalenderen på mobilenheten din. Du skal deretter kunne vise hendelsesdetaljene og motta påminnelser som angitt av møtearrangøren.
ÅRSAK
Feilen oppstår fordi funksjonen Legg til i kalender i Webex-e-postinvitasjonen ikke er kompatibel med mobilenhetens innebygde e-postklient eller kalenderprogram. Denne begrensningen hindrer at møtedetaljene legges direkte til brukerens kalender.
Var denne artikkelen nyttig?
