IZDANJE
Korisnici se susreću s porukom o poruka o pogrešci "Dodavanje u kalendar trenutačno nije podržano na mobilnim uređajima" kada pokušavaju dodati Webex sastanak u svoj kalendar izravno iz e-pozivnice s mobilnog uređaja.

RJEŠENJE
Za dodavanje Webex sastanak u svoj mobilni kalendar, slijedite ove korake:

1. Otvorite e-poštu s pozivnicom za Webex sastanak na svom mobilnom uređaju.
2. Pomaknite se do dna pozivnice da biste pronašli .ics datoteku, što je format datoteke koriste mnogi programi za e-poštu i kalendar.
3. Preuzmite .ics datoteku dodirom na nju. Vaš mobilni uređaj trebao bi od vas tražiti da otvorite ili spremite datoteku.
4. Nakon što se .ics datoteka preuzme, dodirnite 'SPREMI U KALENDAR' ili sličan gumb koji se može pojaviti, ovisno o vašem specifičnom mobilnom uređaju i aplikaciji za kalendar.
5. Aplikacija kalendara trebala bi se otvoriti, omogućujući vam da pregledate pojedinosti sastanka.

Možete li potvrditi bilo kakve upite za spremanje ili dodavanje događaja u svoj kalendar?

Slijedeći ove korake dodat ćete Webex sastanak u kalendar vašeg mobilnog uređaja. Tada biste trebali moći vidjeti pojedinosti događaja i primati podsjetnike koje je postavio organizator sastanka.

UZROK
Pogreška se javlja jer je ' Dodaj u kalendar ' značajka unutar Webex pozivnice e-poštom nije kompatibilna s izvornim klijentom e-pošte ili kalendarskom aplikacijom mobilnog uređaja. Ovo ograničenje sprječava da se pojedinosti sastanka izravno dodaju u kalendar korisnika.