Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка. "Добавление в календарь в данный момент не поддерживается мобильными устройствами" при попытке добавить Webex Meeting в календарь на мобильном устройстве.
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
При попытке добавить совещание Webex в календарь непосредственно из электронного приглашения на мобильном устройстве пользователям отображается сообщение об ошибке "Добавление в календарь в данный момент не поддерживается на мобильных устройствах".
РАЗРЕШЕНИЕ
Чтобы добавить совещание Webex в календарь мобильного устройства, выполните следующие действия.
- Откройте электронное приглашение на совещание Webex на мобильном устройстве.
- Прокрутите вниз до конца приглашения, чтобы найти файл .ics, который является форматом файла календаря, используемым многими программами электронной почты и календаря.
- Скачайте файл .ics, коснувшись его. Мобильное устройство должно предложить открыть или сохранить файл.
- После скачивания файла .ics коснитесь кнопки "СОХРАНИТЬ В КАЛЕНДАРЕ" или аналогичной кнопки, которая может появиться в зависимости от вашего мобильного устройства и приложения календаря.
- Должно быть открыто приложение календаря, с помощью которого можно просмотреть сведения о совещании.
После выполнения этих действий совещание Webex будет добавлено в календарь вашего мобильного устройства. После этого вы сможете просматривать сведения об event-совещании и получать напоминания, заданные организатором совещания.
ПРИЧИНА
Ошибка возникает из-за того, что функция Добавить в календарь в электронном приглашении Webex несовместима со встроенным клиентом электронной почты или приложением календаря мобильного устройства. Это ограничение предотвращает непосредственное добавление сведений о совещании в календарь пользователя.
Была ли статья полезной?
