Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка: «Добавление в календарь в настоящее время не поддерживается на мобильных устройствах» при попытке добавить совещание Webex в календарь на мобильном устройстве
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА При попытке добавить совещание Webex в календарь непосредственно из приглашения по электронной почте на мобильном устройстве
пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «Добавление в календарь в настоящее время не поддерживается на мобильных устройствах».
РЕШЕНИЕ
Чтобы добавить совещание Webex в мобильный календарь, выполните следующие действия:
- Откройте электронное письмо с приглашением на собрание Webex на своем мобильном устройстве.
- Прокрутите окно приглашения вниз, чтобы найти файл.ics — формат файла календаря, используемый во многих программах электронной почты и календарей.
- Скачайте файл.ics, нажав на него. На мобильном устройстве должно быть предложено открыть или сохранить файл.
- После загрузки файла.ics нажмите «СОХРАНИТЬ В КАЛЕНДАРЕ» или аналогичную кнопку, которая может появиться в зависимости от конкретного мобильного устройства и приложения для календаря.
- Должно открыться приложение с календарем, позволяющее просмотреть сведения о собрании.
Выполнив следующие действия, совещание Webex будет добавлено в календарь мобильного устройства. После этого вы сможете просматривать сведения о мероприятии и получать напоминания, установленные организатором совещания.
ПРИЧИНА Ошибка возникает из-за того, что функция «Добавить в календарь» в приглашении по электронной почте Webex несовместима со встроенным почтовым клиентом или календарным приложением мобильного устройства. Это ограничение запрещает прямое добавление сведений о собрании в календарь пользователя.
Была ли статья полезной?
