Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка. "Добавление в календарь в данный момент не поддерживается мобильными устройствами" при попытке добавить Webex Meeting в календарь на мобильном устройстве.
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
Пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «Добавление в календарь в настоящее время не поддерживается на мобильных устройствах» при попытке добавить встречу Webex в свой календарь непосредственно из приглашения по электронной почте на мобильном устройстве.
РЕШЕНИЕ
Чтобы добавить встречу Webex в мобильный календарь, выполните следующие действия:
- Откройте электронное письмо с приглашением на конференцию Webex на своем мобильном устройстве.
- Прокрутите страницу вниз до конца приглашения, чтобы найти файл .ics, который представляет собой формат файла календаря, используемый многими почтовыми и календарными программами.
- Скачайте файл .ics, нажав на него. Ваше мобильное устройство должно предложить вам открыть или сохранить файл.
- После загрузки файла .ics нажмите на кнопку «СОХРАНИТЬ В КАЛЕНДАРЬ» или аналогичную кнопку, которая может появиться в зависимости от вашего мобильного устройства и приложения календаря.
- Должно открыться приложение календаря, позволяющее просмотреть детали встречи.
Выполнение этих шагов добавит встречу Webex в календарь вашего мобильного устройства. После этого вы сможете просмотреть подробную информацию о мероприятии и получать напоминания, установленные организатором встречи.
ПРИЧИНА
Ошибка возникает из-за того, что функция «Добавить в календарь» в приглашении Webex по электронной почте несовместима со встроенным почтовым клиентом или календарным приложением мобильного устройства. Это ограничение не позволяет напрямую добавить информацию о встрече в календарь пользователя.
Была ли статья полезной?
