Ошибка "Добавление в календарь в данный момент не поддерживается на мобильных устройствах" при попытке добавить совещание Webex в календарь на мобильном устройстве
ПРОБЛЕМА
При попытке добавить совещание Webex в календарь непосредственно из электронного приглашения на мобильном устройстве пользователям отображается сообщение об ошибке "Добавление в календарь в данный момент не поддерживается на мобильных устройствах".
РЕШЕНИЕ
Чтобы добавить совещание Webex в календарь мобильного устройства, выполните следующие действия.
- Откройте электронное приглашение на совещание Webex на мобильном устройстве.
- Прокрутите вниз до конца приглашения, чтобы найти файл .ics, который является форматом файла календаря, используемым многими программами электронной почты и календаря.
- Скачайте файл .ics, нажав на него. На мобильном устройстве должно быть предложено открыть или сохранить файл.
- После скачивания файла .ics коснитесь кнопки "СОХРАНИТЬ В КАЛЕНДАРЬ" или аналогичной кнопки, которая может появиться в зависимости от конкретного мобильного устройства и приложения календаря.
- Должно открыться приложение календаря, позволяющее просматривать сведения о совещании.
Выполнив указанные ниже действия, совещание Webex будет добавлено в календарь вашего мобильного устройства. После этого можно будет просматривать сведения об event-совещании и получать напоминания в соответствии с настройками организатора совещания.
ПРИЧИНА
Ошибка возникает, поскольку функция "Добавить в календарь" в электронном приглашении Webex несовместима со встроенным клиентом электронной почты или приложением календаря мобильного устройства. Это ограничение предотвращает добавление сведений о совещании непосредственно в календарь пользователя.
Была ли статья полезной?