Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Kullanıcılar, doğrudan mobil cihazdaki bir e-posta davetinden takvimlerine Webex toplantısı eklemeye çalışırken “Takvime ekleme şu anda mobil cihazlarda desteklenmiyor” hata mesajıyla karşılaşıyor.

ÇÖZÜNÜRLÜK
Mobil takviminize bir Webex toplantısı eklemek için şu adımları izleyin:

1. Mobil cihazınızdan Webex toplantı davet e-postasını açın.
2. Birçok e-posta ve takvim programı tarafından kullanılan takvim dosyası biçimi olan .ics dosyasını bulmak için davetiyenin altına gidin.
3. .ics dosyasını dokunarak indirin. Mobil cihazınız dosyayı açmanızı veya kaydetmenizi isteyecektir.
4. .ics dosyası indirildikten sonra, belirli mobil cihazınıza ve takvim uygulamanıza bağlı olarak 'TAKVIME KAYDET' veya görünebilecek benzer bir düğmeye dokunun.
5. Takvim uygulaması açılmalı ve toplantı ayrıntılarını gözden geçirmenizi sağlamalıdır.

Etkinliği takviminize kaydetmek veya eklemek için herhangi bir istemi onaylayabilir misiniz?

Bu adımları izlediğinizde Webex toplantısı mobil cihazınızın takvimine eklenir. Ardından etkinlik ayrıntılarını görüntüleyebilecek ve toplantı organizatörü tarafından ayarlanan hatırlatıcıları alabileceksiniz.

NEDENI
Hata, Webex e-posta davetindeki 'Takvime Ekle' özelliğinin mobil cihazın yerel e-posta istemcisi veya takvim uygulamasıyla uyumlu olmaması nedeniyle oluşur. Bu sınırlama, toplantı ayrıntılarının doğrudan kullanıcının takvimine eklenmesini önler.