السبب:

قد ترى الخطأ التالي عند محاولة تسجيل الدخول من خلال تسجيل الدخول المركزي :

يوفر Webex تسجيل الدخول للعديد من أنواع الخدمات في signin.webex.com، ولكن لا يتم دعم جميع منتجات Webex.

كما لا يمكن لتسجيل الدخول الموحد (SSO) والحسابات التي ليس لها عنوان بريد إلكتروني لم يتم التحقق منه استخدام هذا الموقع لتسجيل الدخول.

الحل:

إذا كان لديك حساب مدعوم ولا تزال تواجه مشاكل، فجرب ما يلي :

• تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني.لا تقم بإدخال اسم مستخدم.
• حاول تسجيل الدخول مباشرة من موقعك. (مثال: https://SITENAME.webex.com)ملاحظة، سوف تستبدل SITENAME بالاسم الفعلي لموقع Webex الخاص بك.
• انقر على الرابط هل يتعذر عليك الوصول إلى حسابك؟ للوصول إلى المساعدة في تسجيل الدخول.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك، فيرجى الاتصال بالدعم الفني ل Webex.

ملاحظه:لإعادة تعيين كلمة المرور ، راجع Webex | إعادة تعيين كلمة المرور المنسية