Jag kan inte logga in på mitt konto på signin.webex.com

Jag kan inte logga in på mitt konto på signin.webex.com.

Felmeddelandet "Ange en giltig adress" visas när du försöker logga in på signin.webex.com

Jag har problem med att logga in på mitt konto på signin.webex.com.


Orsak:

Du kan få följande felmeddelande när du försöker logga in via centraliserad inloggning :

Bild tillagd av användare

Webex tillhandahåller inloggning för många olika typer av signin.webex.com, men det finns inte stöd för alla Webex-produkter.

Enkel inloggning (SSO) och konton med en overifierad e-postadress kan inte heller använda den här webbplatsen för att logga in.


Lösning:

Om du har ett konto som stöds och fortfarande har problem kan du försöka med följande :

  • Kontrollera att du har angett en e-postadress. Ange INTE ett användarnamn.
  • Försök att logga in direkt från din -webbplats. (Exempel: https://SITENAME.webex.com) Observera att du ersätter SITENAME med namnet på din Webex-webbplats.
  • Klicka på länken Kommer du inte åt ditt konto? för att få åtkomst till inloggningsassistans.
Kontakta Webex tekniska support om du fortfarande har problem med att logga in på ditt konto.

Observera: För att återställa lösenordet, se Webex Återställ | ditt bortglömda lösenord
Var den här artikeln användbar?