A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: Nu a fost găsit niciun cont existent
Feedback?Utilizatorii pot întâmpina o eroare „Nu a fost găsit niciun cont existent” atunci când se conectează la conturile lor de pe signin.webex.com. Acest articol prezintă eventualele probleme și soluții pentru această problemă de conectare.
PROBLEMĂ
Este posibil ca următoarea eroare să apară atunci când încercați să vă conectați prin conectare centralizată:
signin.webex.com acceptă conectarea la diverse servicii Webex. Cu toate acestea, nu toate produsele Webex. De asemenea, este important să rețineți că acest site nu acceptă funcționalitatea de conectare pentru Conectare unică (SSO) sau conturi fără verificarea adresei de e-mail.
REZOLUȚIE
Dacă utilizați un cont acceptat și întâmpinați în continuare dificultăți, luați în considerare următorii pași:
- Confirmați că introduceți o adresă de e-mail în locul unui nume de utilizator.
- Încercare de accesare directă a contului dvs. (de ex., https://SITENAME.webex.com). Nu uitați să înlocuiți „NUME SITE” cu numele real al site-ului dvs. Webex.
- Consultați ghidul „Webex | Resetați parola uitată” pentru a vă reseta parola.
A fost util acest articol?
