Nemohu se přihlásit ke svému účtu na adrese signin.webex.com

Nemohu se přihlásit ke svému účtu na adrese signin.webex.com.

Chyba "Zadejte platnou adresu" při pokusu o přihlášení na signin.webex.com

Mám potíže s přihlášením ke svému účtu na signin.webex.com.


Příčina:

Při pokusu o přihlášení prostřednictvím centralizovaného přihlášeníse může zobrazit následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

Webex poskytuje přihlášení pro mnoho typů služeb v signin.webex.com, ale ne všechny produkty Webex jsou podporovány.

Také jednotné přihlašování (SSO) a účty s neověřenou e-mailovou adresou nemohou tento web používat k přihlášení.


Řešení:

Pokud máte podporovaný účet a problémy přetrvávají, zkuste následujícípostup:

  • Ujistěte se, že zadáváte e-mailovou adresu. NEZADÁVEJTE uživatelské jméno.
  • Zkuste se přihlásit přímo ze svého webu. (Příklad: https://SITENAME.webex.com) Všimněte si, že nahradíte SITENAME skutečným názvem vašeho webu Webex.
  • Kliknutím na odkaz Nemáte přístup ke svému účtu? získáte přístup k pomoci s přihlášením.
Pokud máte stále problémy s přihlášením ke svému účtu, obraťte se na technickou podporuWebex.

Byl tento článek užitečný?