Jeg kan ikke logge på Kontoen min på signin.webex.com

Jeg kan ikke logge på kontoen min på signin.webex.com.

Feilmeldingen Skriv inn en gyldig adresse når du prøver å logge på signin.webex.com

Jeg har problemer med å logge inn på kontoen min på signin.webex.com.


Årsak:

Du kan se følgende feil når du prøver å logge på via sentralisert pålogging:

Bilde som er lagt til av brukeren

Webex tilbyr pålogging for mange typer tjenester på signin.webex.com, men ikke alle Webex-produkter støttes.

Også enkel pålogging (SSO) og kontoer med en ubekreftet e-postadresse kan ikke bruke dette nettstedet til å logge på.


Løsning:

Hvis du har en konto som støttes, og fortsatt har problemer, kan du prøve følgende:

  • Kontroller at du skriver inn en e-postadresse. IKKE skriv inn et brukernavn.
  • Prøv å logge på direkte fra nettstedet ditt. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com) Legg merke til at du erstatter SITENAME med det faktiske navnet på Webex-området.
  • Klikk på koblingen Får du ikke tilgang til kontoen din? for å få hjelp til pålogging.
Hvis du fortsatt har problemer med å logge inn på kontoen din, kan du kontakte Webex kundestøtte.
Var denne artikkelen nyttig?