Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: Ingen eksisterende konto funnet
Tilbakemelding?Brukere kan støte på en «Ingen eksisterende konto funnet»-feil når de logger på kontoene sine på signin.webex.com. Denne artikkelen beskriver potensielle problemer og løsninger på dette påloggingsproblemet.
PROBLEM
Følgende feil kan oppstå når du prøver å logge på via sentralisert pålogging:
signin.webex.com støtter pålogging for forskjellige Webex-tjenester. Det dekker imidlertid ikke alle Webex-produkter. Det er også viktig å vite at dette nettstedet ikke støtter påloggingsfunksjonalitet for engangspålogging (SSO) eller kontoer uten bekreftelse av e-postadresse.
OPPLØSNING
Hvis du bruker en støttet konto og fortsatt støter på problemer, bør du vurdere følgende trinn:
- Bekreft at du skriver inn en e-postadresse i stedet for et brukernavn.
- Prøv å få tilgang til kontoen din direkte (f.eks. https://SITENAME.webex.com). Husk å erstatte «SITENAME» med navnet på ditt faktiske Webex-nettsted.
- Se gjennom veiledningen «Webex | Tilbakestill ditt glemt passord» for å tilbakestille passordet.
Var denne artikkelen nyttig?
