Fehler: Kein bestehendes Konto gefunden

PROBLEM
Der folgende Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie versuchen, sich über die zentralisierte Anmeldung anzumelden:

signin.webex.com unterstützt die Anmeldung für verschiedene Webex-Services. Es deckt jedoch nicht alle Webex-Produkte ab. Außerdem sollten Sie wissen, dass diese Site keine Anmeldefunktionen für Single Sign-On (SSO) oder Konten ohne Verifizierung der E-Mail-Adresse unterstützt.

PROBLEMLÖSUNG
Wenn Sie ein unterstütztes Konto verwenden und weiterhin Probleme haben, beachten Sie die folgenden Schritte:

Bestätigen Sie, dass Sie anstelle eines Benutzernamens eine E-Mail-Adresse eingeben.
Versuchen Sie, direkt auf Ihr Konto zuzugreifen (z. B. https://SITENAME.webex.com). Denken Sie daran, „SITENAME“ durch den tatsächlichen Namen Ihrer Webex-Site zu ersetzen.
Lesen Sie den Leitfaden „Webex | Ihr vergessenes Passwort zurücksetzen“, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Wenn diese Methoden Ihre Anmeldeprobleme nicht beheben, wenden Sie sich an den technischen Support von Webex , um weitere Unterstützung zu erhalten.

Cisco AI Assistant

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