Я не можу ввійти у свій обліковий запис на сайті signin.webex.com

Я не можу ввійти у свій обліковий запис на сайті signin.webex.com.

Під час входу на сайт signin.webex.com відображається помилка "Введіть дійсну адресу".

Виникли проблеми зі входом в обліковий запис на signin.webex.com.


Причина.

Під час входу через централізований сайт може виникати така помилка:

Зображення, додане користувачем

Webex забезпечує вхід до багатьох різних служб через сайт signin.webex.com, проте підтримуються не всі продукти Webex.

Крім того, через цей сайт неможливо ввійти за допомогою єдиного входу (SSO) або непідтвердженої адреси електронної пошти.


Рішення.

Якщо у вас підтримуваний обліковий запис, але проблема все одно виникає, виконайте такі дії.

  • Переконайтеся, що ви ввели адресу електронної пошти. Вводити ім’я користувача НЕ ПОТРІБНО.
  • Увійдіть безпосередньо зі свого сайту, як-от https://НАЗВА_САЙТУ.webex.com. Зверніть увагу: замість слів НАЗВА_САЙТУ потрібно ввести дійсне ім’я вашого сайту Webex.
  • Клацніть посилання Can't access your account? (Не вдається отримати доступ до облікового запису?), щоб отримати допомогу зі входом.
Якщо проблеми зі входом в обліковий запис залишаються, зверніться до служби технічної підтримки Webex.

Чи була ця стаття корисною?