Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Помилка: Наявний обліковий запис не знайдено
Надіслати відгук?Під час входу до облікових записів на вебсайті signin.webex.com користувачі можуть зіткнутися з помилкою «Наявний обліковий запис не знайдено». У цій статті окреслено потенційні проблеми та рішення для цієї проблеми входу.
ПРОБЛЕМА
Під час спроби входу через централізований вхід може виникнути така помилка:
signin.webex.com підтримує вхід для різних служб Webex. Однак він охоплює не всі продукти Webex. Також важливо знати, що цей вебсайт не підтримує функції входу для єдиного входу (SSO) або облікових записів без підтвердження адреси електронної пошти.
ВИРІШЕННЯ
Якщо ви використовуєте підтримуваний обліковий запис і все ще стикаєтеся з труднощами, розгляньте наступні кроки:
- Підтвердьте, що ви вводите адресу електронної пошти замість імені користувача.
- Спроба безпосередньо отримати доступ до свого облікового запису (наприклад, https://SITENAME.webex.com). Не забудьте замінити 'ІМ’Я ВЕБСАЙТУ' фактичним ім’ям вебсайту Webex.
- Щоб скинути пароль, перегляньте посібник Webex | Скинути забутий пароль.
Чи була ця стаття корисною?
