Не вдається ввійти в обліковий запис на веб-сайті signin.webex.com

Не вдається ввійти в обліковий запис на веб-сайті signin.webex.com.

Помилка "Введіть дійсну адресу" під час спроби входу на signin.webex.com

У мене виникли проблеми із входом у свій обліковий запис за адресою signin.webex.com.


Причина.

Ви можете побачити наступну помилку при спробі входу через централізований логін :

Зображення, додане користувачем

Webex забезпечує вхід для багатьох видів послуг на signin.webex.com, але не всі продукти Webex підтримуються.

Також єдиний вхід (SSO) та облікові записи з неперевіреною адресою електронної пошти не можуть використовувати цей сайт для входу.


Рішення.

Якщо у вас є підтримуваний обліковий запис і проблеми не зникають, спробуйте виконати наведені нижче дії .

  • Переконайтеся, що ви вводите адресу електронної пошти. НЕ вводьте ім'я користувача.
  • Спробуйте ввійти прямо зі свого сайту. (Приклад: https://SITENAME.webex.com) Зверніть увагу, що sitename ви заміните на справжнє ім'я вашого веб-сайту.
  • Виберіть посилання Не вдалося отримати доступ до облікового запису, щоб отримати доступ до довідки із входу.
Якщо у вас все ще виникають проблеми із входом до облікового запису, зверніться до служби технічної підтримкиWebex.

Примітка: Щоб скинути пароль, зверніться до Webex | Скинути забутий пароль
Чи була ця стаття корисною?