Я не могу войти в учетную запись на веб-сайте signin.webex.com.

Я не могу войти в учетную запись на веб-сайте signin.webex.com.

Ошибка "Введите действительный адрес" при попытке войти в систему на signin.webex.com

У меня возникли проблемы со входом в учетную запись на веб-сайте signin.webex.com.


Причина.

При попытке входа через централизованный вход в систему может возникнуть следующая ошибка:

Webex обеспечивает вход для различных служб на сайте signin.webex.com, однако поддерживаются не все продукты Webex.

Кроме того, на этом веб-сайте невозможно войти с помощью единого входа (SSO) и учетных записей с непроверенным адресом электронной почты.



Решение.

Если у вас есть поддерживаемая учетная запись и у вас все еще возникают проблемы, попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь, что введен адрес электронной почты. НЕ вводите имя пользователя.
  • Попробуйте войти в систему непосредственно со своего веб-сайта. (Пример: https://SITENAME.webex.com) Обратите внимание, что необходимо заменить SITENAME фактическим именем вашего веб-сайта Webex.
  • Щелкните ссылку Не удается получить доступ к учетной записи для получения помощи при входе в учетную запись.

Была ли статья полезной?