Não consigo entrar na minha conta em signin.webex.com

Não consigo entrar na minha conta em signin.webex.com.

Erro ao 'Inserir um endereço válido' ao tentar fazer logoff no signin.webex.com

Estou tendo problemas para fazer logor na minha conta em signin.webex.com.


Causa:

Você pode ver o seguinte erro ao tentar fazer logon através de um logoncentralizado:

Imagem adicionada pelo usuário

O Webex fornece logon para vários tipos de serviços signin.webex.com, mas nem todos os produtos Webex são suportados.

Além disso, o Registro único (SSO) e contas com um endereço de e-mail não verificado não podem usar este site para efetuar logoff.


Solução:

Se você tiver uma conta suportada e ainda estiver tendo problemas, tente oseguinte:

  • Certifique-se de que esteja inserindo um endereço de e-mail. NÃO insira um nome de usuário.
  • Tente fazer logom diretamente do seu site. (Exemplo: https://SITENAME.webex.com) Nota, você substituirá SITENAME pelo nome atual do seu site Webex.
  • Clique no link Não consegue acessar sua conta? para acessar a assistência de início de sessão.

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