signin.webex.com でマイ アカウントにサインインできません

signin.webex.com でアカウントにサインインできません。

Signin.webex.com にログイン時に「有効なアドレスを入力してください」エラー

signin.webex.com でアカウントにログインする際にトラブルが起きました。


原因:

一元的なログイン を通じてログインしようとするときに、以下のエラーが表示される場合があります。

ユーザーにより追加されたイメージ

Webex は様々なタイプのサービスにsignin.webex.comを提供していますが、Webex サービスには対応しているのではありません。

また、シングルサインオン (SSO) および未確認のメール アドレスを持つアカウントは、このサイトを使用してログインできません。


解決方法:

サポートされているアカウントをお持ちで、引き続き問題が発生する場合は、次の手順を試してください。

  • メール アドレスを入力していることを確認してください。 ユーザー名を入力しないでください。
  • サイトから直接ログインしてみてください。(例: https://SITENAME.webex.com) SITENAME は実際の Webex サイト名に置換されます。
  • サインイン アシスタンスにアクセスするための 「アカウントにアクセスできませんか?」 リンクをクリックしてください。
アカウントへのログインで引き続き問題がある場合は、 Webex テクニカル サポートにお問い合わせください

メモ: パスワードをリセットするには、「Webex 忘れたパスワード を | リセットする」を参照してください。
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