原因:

一元的なログイン を通じてログインしようとするときに、以下のエラーが表示される場合があります。

Webex は様々なタイプのサービスにsignin.webex.comを提供していますが、Webex サービスには対応しているのではありません。

また、シングルサインオン (SSO) および未確認のメール アドレスを持つアカウントは、このサイトを使用してログインできません。

解決方法:

サポートされているアカウントをお持ちで、引き続き問題が発生する場合は、次の手順を試してください。

• メール アドレスを入力していることを確認してください。 ユーザー名を入力しないでください。
• サイトから直接ログインしてみてください。(例: https://SITENAME.webex.com) SITENAME は実際の Webex サイト名に置換されます。
• サインイン アシスタンスにアクセスするための 「アカウントにアクセスできませんか？」 リンクをクリックしてください。

アカウントへのログインで問題が発生する場合は、Webex テクニカルサポートまでお問い合わせください。

注意: パスワードをリセットするには、「Webex | 忘れたパスワードをリセットする」を参照してください。